Papaya Global ist ein PayTech-Unternehmen, das Technologien für grenzüberschreitende Gehaltsabrechnungen, Zahlungen und Workforce-Management entwickelt. Die Plattform unterstützt Unternehmen dabei, Gehaltsabrechnungs- und Zahlungsprozesse in mehr als 160 Ländern zu koordinieren. Das Angebot umfasst Zahlungen an Auftragnehmer, Employer-of-Record-Lösungen und die Echtzeitabwicklung von Zahlungen. Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen API-Integrationen, die Analyse von Workforce-Daten, Betrugsprävention und Datensicherheit. So erhalten global tätige Organisationen Werkzeuge, um internationale Zahlungen an ihre Mitarbeitenden präziser, transparenter und unter besserer regulatorischer Kontrolle zu verwalten.
Experte für globale Gehaltsabrechnung – Hybrid in London
Steuern Sie die länderübergreifende Gehaltsabrechnung für Papaya Global, koordinieren Sie Dienstleister, prüfen Sie Daten und unterstützen Sie die Kundenimplementierung. Verbessern Sie Gehaltsabrechnungsprozesse und bearbeiten Sie Kunden- sowie Mitarbeiteranfragen in internationalen Märkten.
Beschreibung
- Koordinieren Sie die tägliche Gehaltsabrechnung in mehreren Ländern über lokale Dienstleister
- Sorgen Sie für genaue und zeitnahe Informationsflüsse, die länderspezifische Anforderungen an die Gehaltsabrechnung erfüllen
- Gewährleisten Sie während des Onboardings und Offboardings eine überzeugende Erfahrung für Kunden und Mitarbeitende
- Beantworten Sie Fragen von Mitarbeitenden und Kunden zur Gehaltsabrechnung in mehreren Ländern mit Unterstützung lokaler Verarbeitungspartner
- Erstellen Sie genaue Berichte zu Gehaltsabrechnungsdaten für interne und externe Stakeholder
- Unterstützen Sie die Expansion in neue Länder durch den Aufbau von Prozessen mit lokalen Gehaltsabrechnungsdienstleistern
- Halten Sie Führungskräfte, Teammitglieder und Stakeholder über Aufgaben- und Projektfortschritte sowie über Möglichkeiten zur Standardisierung von Gehaltsabrechnungsprozessen auf dem Laufenden
- Identifizieren Sie Verbesserungen an Gehaltsabrechnungsprozessen, empfehlen Sie Lösungen und setzen Sie genehmigte Vorschläge um
- Unterstützen Sie das Kunden-Onboarding und bringen Sie Ihre Expertise in der Gehaltsabrechnung bei der Beantwortung von Kundenfragen im Implementierungsteam ein
Anforderungen
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Bereich Gehaltsabrechnung oder im Kundenservicebetrieb
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Gehaltsabrechnung in einer oder mehreren Regionen
- Ausgeprägte Liebe zum Detail
- Positive und proaktive Arbeitsweise
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office
- Ausgeprägte Kundenservicekompetenz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit ausgelagerten Gehaltsabrechnungsdienstleistern
- Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten und enge Fristen einzuhalten