A Papaya Global é uma empresa de tecnologia financeira que desenvolve soluções para folha de pagamento internacional, pagamentos e gestão de força de trabalho. Sua plataforma ajuda as empresas a coordenar operações de folha de pagamento e pagamentos em mais de 160 países, com serviços que abrangem pagamentos a contratados, soluções de empregador registrado e processamento de pagamentos em tempo real. A empresa também oferece integrações por API, análise de dados da força de trabalho, prevenção contra fraudes e segurança de dados, fornecendo às organizações globais ferramentas para gerenciar pagamentos de equipes internacionais com mais precisão, visibilidade e controle regulatório.
Especialista em folha de pagamento global – Londres híbrido
Gerencie a entrega de folhas de pagamento em vários países para a Papaya Global, coordenando fornecedores, validando dados e apoiando a integração de clientes. Aprimore os processos de folha de pagamento enquanto lida com dúvidas de clientes e funcionários em mercados internacionais.
Descrição
- Coordenar diariamente a entrega de folhas de pagamento em vários países por meio de fornecedores locais
- Manter fluxos de informações precisos e pontuais que atendam aos requisitos de folha de pagamento específicos de cada país
- Oferecer uma excelente experiência a clientes e funcionários durante a integração e o desligamento
- Resolver dúvidas de funcionários e clientes sobre folha de pagamento em vários países com o apoio de parceiros locais de processamento
- Produzir relatórios precisos de dados de folha de pagamento para as partes interessadas internas e externas
- Apoiar a expansão para novos países estabelecendo processos com fornecedores locais de folha de pagamento
- Manter gestores, colegas de equipe e partes interessadas informados sobre o andamento de tarefas e projetos e sobre oportunidades de padronizar os processos de folha de pagamento
- Identificar melhorias nos processos de folha de pagamento, recomendar soluções e implementar propostas aprovadas
- Apoiar a integração de clientes e fornecer conhecimento especializado em folha de pagamento à equipe de implementação ao responder às dúvidas dos clientes
Requisitos
- Pelo menos três anos de experiência em operações de folha de pagamento ou operações de atendimento ao cliente
- Pelo menos dois anos de experiência no processamento de folhas de pagamento em uma ou mais regiões
- Grande atenção aos detalhes
- Abordagem positiva e proativa no trabalho
- Proficiência avançada em Microsoft Office
- Sólidas habilidades de atendimento ao cliente
- Experiência trabalhando com fornecedores terceirizados de folha de pagamento
- Capacidade de atuar com eficiência sob pressão e cumprir prazos curtos