Papaya Global은 국경 간 급여, 결제 및 인력 관리를 위한 기술을 개발하는 PayTech 기업입니다. 이 회사의 플랫폼은 160개국 이상에서 급여 및 결제 운영을 조율할 수 있도록 지원하며, 계약자 지급, 고용주 대행(EOR) 솔루션, 실시간 결제 처리 등의 서비스를 제공합니다. 또한 API 통합, 인력 데이터 분석, 사기 방지 및 데이터 보안을 지원하여 글로벌 조직이 국제 인력에 대한 지급을 더욱 정확하고 투명하게 관리하고 규제 통제력을 강화할 수 있도록 돕습니다.
글로벌 급여 전문가–런던 하이브리드
Papaya Global의 여러 국가 급여 지급 업무를 관리하고, 제공업체를 조율하며 데이터를 검증하고 고객 온보딩을 지원합니다. 국제 시장의 고객 및 직원 문의에 대응하면서 급여 프로세스를 개선합니다.
설명
- 현지 제공업체를 통해 여러 국가의 일상적인 급여 지급 업무를 조율합니다
- 각 국가의 급여 요건을 충족하는 정확하고 시기적절한 정보 흐름을 유지합니다
- 온보딩과 오프보딩 전반에서 고객과 직원에게 우수한 경험을 제공합니다
- 현지 처리 파트너의 지원을 받아 여러 국가의 직원 및 고객 급여 문의를 해결합니다
- 내부 및 외부 이해관계자를 위한 정확한 급여 데이터 보고서를 작성합니다
- 현지 급여 제공업체와 프로세스를 구축하여 신규 국가 진출을 지원합니다
- 업무 및 프로젝트 진행 상황과 급여 프로세스 표준화 기회를 관리자, 팀원 및 이해관계자에게 공유합니다
- 급여 프로세스 개선 사항을 파악하고 해결책을 제안하며 승인된 제안을 실행합니다
- 고객 온보딩을 지원하고 고객 문의에 답변할 때 구현 팀에 급여 전문 지식을 제공합니다
지원 자격
- 급여 운영 또는 고객 서비스 운영 분야에서 3년 이상의 경력
- 하나 이상의 지역에서 2년 이상의 급여 처리 경험
- 세부 사항에 주의를 기울이는 능력
- 긍정적이고 주도적인 업무 태도
- Microsoft Office 고급 활용 능력
- 뛰어난 고객 서비스 역량
- 외주 급여 제공업체와 협업한 경험
- 압박감 속에서도 효과적으로 업무를 수행하고 촉박한 기한을 준수하는 능력