Papaya Global adalah perusahaan PayTech yang membangun teknologi untuk penggajian lintas negara, pembayaran, dan pengelolaan tenaga kerja. Platformnya membantu bisnis mengoordinasikan operasional penggajian dan pembayaran di lebih dari 160 negara, dengan layanan yang mencakup pembayaran kontraktor, solusi employer of record, dan pemrosesan pembayaran secara real-time. Perusahaan ini juga mendukung integrasi API, analisis data tenaga kerja, pencegahan penipuan, dan keamanan data, sehingga organisasi global memiliki perangkat untuk mengelola pembayaran tenaga kerja internasional dengan akurasi, visibilitas, dan kendali regulasi yang lebih baik.
Ahli Penggajian Global – Hibrida London
Mengelola pelaksanaan penggajian lintas negara untuk Papaya Global, berkoordinasi dengan penyedia layanan, memvalidasi data, dan mendukung orientasi klien. Meningkatkan proses penggajian sambil menangani pertanyaan pelanggan dan karyawan di berbagai pasar internasional.
Deskripsi
- Mengoordinasikan pelaksanaan penggajian harian di berbagai negara melalui penyedia layanan lokal
- Memastikan alur informasi yang akurat dan tepat waktu sesuai dengan persyaratan penggajian setiap negara
- Memberikan pengalaman yang baik bagi pelanggan dan karyawan selama proses orientasi dan pengakhiran hubungan kerja
- Menyelesaikan pertanyaan karyawan dan pelanggan tentang penggajian di berbagai negara dengan dukungan mitra pemrosesan lokal
- Menyusun laporan data penggajian yang akurat untuk pemangku kepentingan internal dan eksternal
- Mendukung ekspansi ke negara-negara baru dengan membangun proses bersama penyedia penggajian lokal
- Menjaga manajer, rekan satu tim, dan pemangku kepentingan tetap mendapat informasi tentang kemajuan tugas dan proyek serta peluang untuk menstandarkan proses penggajian
- Mengidentifikasi perbaikan proses penggajian, merekomendasikan solusi, dan menerapkan proposal yang telah disetujui
- Mendukung orientasi klien dan memberikan keahlian penggajian kepada tim implementasi saat menjawab pertanyaan klien
Persyaratan
- Memiliki pengalaman setidaknya tiga tahun dalam operasional penggajian atau operasional layanan pelanggan
- Memiliki pengalaman setidaknya dua tahun dalam pemrosesan penggajian di satu atau lebih wilayah geografis
- Memiliki perhatian yang tinggi terhadap detail
- Memiliki pendekatan kerja yang positif dan proaktif
- Menguasai Microsoft Office pada tingkat lanjut
- Memiliki keterampilan layanan pelanggan yang kuat
- Berpengalaman bekerja dengan penyedia penggajian alih daya
- Mampu bekerja secara efektif di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu yang ketat