Papaya Global je spoločnosť v oblasti PayTech, ktorá vyvíja technológie pre cezhraničné spracovanie miezd, platby a riadenie pracovnej sily. Jej platforma pomáha firmám koordinovať spracovanie miezd a platobné operácie vo viac ako 160 krajinách a ponúka služby, ako sú platby dodávateľom, riešenia zamestnávateľa na záznam a spracovanie platieb v reálnom čase. Spoločnosť podporuje aj integráciu API, analýzu údajov o pracovnej sile, prevenciu podvodov a bezpečnosť údajov, čím globálnym organizáciám poskytuje nástroje na presnejšiu a transparentnejšiu správu platieb medzinárodnej pracovnej sily s lepšou regulačnou kontrolou.
Špecialista na globálne mzdy – hybridná práca v Londýne
Riadiť spracovanie miezd vo viacerých krajinách pre spoločnosť Papaya Global, koordinovať poskytovateľov, overovať údaje a podporovať nástup nových klientov. Zlepšovať mzdové procesy a zároveň riešiť otázky zákazníkov a zamestnancov na medzinárodných trhoch.
Popis
- Koordinovať každodenné spracovanie miezd vo viacerých krajinách prostredníctvom miestnych poskytovateľov
- Udržiavať presné a včasné toky informácií, ktoré spĺňajú mzdové požiadavky jednotlivých krajín
- Zabezpečovať kvalitnú skúsenosť zákazníkov a zamestnancov počas nástupu aj odchodu
- Riešiť otázky zamestnancov a zákazníkov týkajúce sa miezd vo viacerých krajinách s podporou miestnych spracovateľských partnerov
- Pripravovať presné správy o mzdových údajoch pre interné aj externé zainteresované strany
- Podporovať rozširovanie do nových krajín vytváraním procesov s miestnymi poskytovateľmi mzdových služieb
- Informovať manažérov, kolegov a zainteresované strany o priebehu úloh a projektov a o príležitostiach na štandardizáciu mzdových procesov
- Identifikovať možnosti zlepšenia mzdových procesov, odporúčať riešenia a implementovať schválené návrhy
- Podporovať nástup klientov a poskytovať mzdové odborné znalosti implementačnému tímu pri odpovedaní na otázky klientov
Požiadavky
- Aspoň tri roky skúseností s mzdovou agendou alebo prevádzkovou zákazníckou podporou
- Aspoň dva roky skúseností so spracovaním miezd v jednej alebo viacerých geografických oblastiach
- Zmysel pre detail
- Pozitívny a proaktívny prístup k práci
- Pokročilá znalosť balíka Microsoft Office
- Vynikajúce zručnosti v oblasti zákazníckej podpory
- Skúsenosti so spoluprácou s externými poskytovateľmi mzdových služieb
- Schopnosť efektívne pracovať pod tlakom a dodržiavať krátke termíny