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Rackspace Technology
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5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungKünstliche IntelligenzLogistik
Rackspace Technology ist ein globaler Anbieter verwalteter Cloud-Services, der Unternehmen dabei unterstützt, Multi-Cloud-, Hybrid- und Private-Cloud-Umgebungen zu konzipieren, aufzubauen, zu migrieren und zu betreiben. Das Leistungsspektrum umfasst Cloud-Infrastruktur, die Modernisierung von Anwendungen, Datenplattformen, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, Cybersicherheit, Managed Hosting, Colocation sowie Integrationen mit großen Hyperscalern. Rackspace verbindet Beratung, professionelle Dienstleistungen und Managed Services für regulierte und geschäftskritische Organisationen und legt dabei besonderen Wert auf Sicherheit, Compliance, Kostenoptimierung und zuverlässige Betriebsabläufe. Die Teams arbeiten in Bereichen wie Beratung, Logistik und künstlicher Intelligenz und bieten vielfältige Technologiepositionen im Zusammenhang mit komplexen Cloud-Programmen für Unternehmen.
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Stellen im Unternehmen

Epic-Administrator für operative Datenbanken

Betreuung von InterSystems-IRIS-Datenbanken für den Krankenhausbetrieb mit Schwerpunkt auf Produktionsstabilität, Wiederherstellung, Upgrades und Störungsbehebung. Remote-Position in den USA bei Rackspace Technology zur Unterstützung von Epic-Umgebungen.

USVereinigte Staaten
108.253 $ – 158.733 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischDatenbankadministrator
CloudLinuxShell-SkriptingUnix

Beschreibung

  • Installieren, konfigurieren, warten und betreuen Sie operative Epic-Datenbankumgebungen für Produktion, Tests, Schulungen und Notfallwiederherstellung.
  • Führen Sie genehmigte Aktualisierungen von Umgebungen und regelmäßige Wartungsarbeiten durch.
  • Untersuchen Sie Datenbankwachstum, Ressourcenengpässe, Speicherleistung und Systemmeldungen.
  • Nutzen Sie Epic-Überwachungstools wie System Pulse und RedAlert, um Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
  • Warten und prüfen Sie Datenbanksicherungen, Journaling und Wiederherstellungsverfahren.
  • Beteiligen Sie sich an Tests zur Hochverfügbarkeit und Notfallwiederherstellung, einschließlich dokumentierter Failover- und Wiederherstellungsübungen.
  • Setzen Sie Epic-Upgrades, Datenbankaktualisierungen und Wartungsänderungen über genehmigte Änderungsmanagementprozesse um.
  • Führen Sie dokumentierte Tests, Validierungen und Rollback-Verfahren durch.
  • Diagnostizieren Sie Produktionsprobleme und koordinieren Sie Eskalationen mit Epic und InterSystems.
  • Berichten Sie über Auswirkungen, Fortschritte bei der Wiederherstellung und Korrekturmaßnahmen.
  • Automatisieren Sie wiederkehrende Verwaltungsaufgaben.
  • Halten Sie Konfigurationsdokumentation und Runbooks aktuell.
  • Arbeiten Sie mit Infrastrukturteams an der Kapazitätsplanung und der Beseitigung wiederkehrender Probleme.
  • Nehmen Sie an der geplanten Rufbereitschaft teil und unterstützen Sie geplante Wartungsarbeiten, Upgrades und Wiederherstellungsübungen außerhalb der regulären Arbeitszeit.

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung als Epic-ODBA in einem Krankenhaus mit direkter Verantwortung für laufende Produktionssysteme.
  • Aktuelle Epic-Zertifizierung für die operative Datenbankadministration; erforderliche Weiterbildungen und Release-Anforderungen müssen erfüllt sein.
  • Praktische Erfahrung mit der Administration von InterSystems-IRIS-Datenbanken für Epic, einschließlich Performance-Fehlerbehebung, Prüfung von Sicherungen und Wiederherstellung.
  • Sichere Kenntnisse in der Linux- oder Unix-Administration und Shell-Skripterstellung.
  • Erfahrung mit Epic-Überwachungs- und Verwaltungswerkzeugen, einschließlich System Pulse und RedAlert.
  • Erfahrung mit Produktionsvorfällen und kontrollierten Wartungsarbeiten im Krankenhausumfeld.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Dokumentation, Kommunikation und Priorisierung.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und mit technischen Teams zusammenzuarbeiten.
  • Erfahrung in großen Krankenhausverbünden mit mehreren Standorten, Epic-Implementierungen oder größeren Upgrades, Automatisierung oder Cloud ist von Vorteil.
  • Einhaltung der organisatorischen Vorgaben zu Sicherheit, Schutz von Patientendaten, Vorfallmanagement und Änderungskontrolle.

Zusatzleistungen

  • Jahresbonus oder Anreize.
  • Aktienzuteilungen.
  • Mitarbeiteraktienkaufprogramm (ESPP).
  • Geplante Rufbereitschaft und Unterstützung bei geplanten Wartungsarbeiten, Upgrades und Wiederherstellungsübungen außerhalb der regulären Arbeitszeit.
  • Chancengleichheit im Beschäftigungsverhältnis.
  • Unterstützung bei Behinderungen oder besonderen Bedürfnissen.

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