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Rackspace Technology
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5001 – 10.000 Dipendenti
ConsulenzaIntelligenza artificialeLogistica
Rackspace Technology è un fornitore globale di servizi cloud gestiti che aiuta le aziende a progettare, costruire, migrare e gestire ambienti multicloud, ibridi e di cloud privato. Le sue attività comprendono infrastrutture cloud, modernizzazione delle applicazioni, piattaforme dati, intelligenza artificiale e apprendimento automatico, cybersicurezza, hosting gestito, colocation e integrazioni con i principali hyperscaler. Rackspace combina servizi di consulenza, servizi professionali e servizi gestiti per organizzazioni soggette a regolamentazione e per ambienti mission-critical, con particolare attenzione alla sicurezza, alla conformità, all’ottimizzazione dei costi e all’affidabilità operativa. I suoi team operano in ambiti legati alla consulenza, alla logistica e all’intelligenza artificiale, offrendo una varietà di ruoli tecnologici connessi a complessi programmi cloud aziendali.
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Offerte dell’azienda

Amministratore di database operativi Epic

Gestisci database InterSystems IRIS che supportano le attività ospedaliere, con particolare attenzione all’affidabilità in produzione, al ripristino, agli aggiornamenti e alla risposta agli incidenti. Entra in Rackspace Technology in un ruolo da remoto negli Stati Uniti, a supporto di ambienti Epic.

USStati Uniti
108.253 $ – 158.733 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAmministratore di database
CloudLinuxScripting shellUnix

Descrizione

  • Installa, configura, gestisci e supporta gli ambienti di database operativi Epic in produzione, test, formazione e ripristino di emergenza.
  • Esegui gli aggiornamenti approvati degli ambienti e le attività di manutenzione ordinaria.
  • Analizza la crescita dei database, i vincoli di risorse, le prestazioni dello storage e gli avvisi di sistema.
  • Usa gli strumenti di monitoraggio Epic, come System Pulse e RedAlert, per individuare e risolvere i problemi prima che interrompano le attività.
  • Gestisci e convalida i backup dei database, la registrazione delle transazioni e le procedure di ripristino.
  • Partecipa ai test di alta disponibilità e ripristino di emergenza, inclusi gli esercizi documentati di failover e ripristino.
  • Implementa gli aggiornamenti Epic, gli aggiornamenti dei database e le modifiche di manutenzione attraverso processi approvati di gestione delle modifiche.
  • Completa le procedure documentate di test, convalida e ripristino della versione precedente.
  • Diagnostica i problemi di produzione e coordina le escalation con Epic e InterSystems.
  • Comunica l’impatto, l’avanzamento del ripristino e le azioni correttive.
  • Automatizza le attività amministrative ricorrenti.
  • Mantieni aggiornati la documentazione di configurazione e i manuali operativi.
  • Collabora con i team infrastrutturali alla pianificazione della capacità e all’eliminazione dei problemi ricorrenti.
  • Partecipa alla turnazione programmata di reperibilità e supporta gli interventi pianificati fuori orario per manutenzione, aggiornamenti ed esercitazioni di ripristino.

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza come ODBA Epic in un ospedale, con responsabilità diretta su sistemi attivi in produzione.
  • Certificazione Epic Operational Database Administration in corso di validità, con i requisiti applicabili di formazione continua e aggiornamento alle release mantenuti.
  • Esperienza pratica nell’amministrazione di database InterSystems IRIS per Epic, inclusi la diagnosi dei problemi di prestazioni, la convalida dei backup e il ripristino.
  • Conoscenza operativa dell’amministrazione Linux o Unix e della creazione di script shell.
  • Esperienza con gli strumenti di monitoraggio e amministrazione Epic, inclusi System Pulse e RedAlert.
  • Esperienza nel supporto agli incidenti di produzione e nell’esecuzione di manutenzioni controllate in ambito ospedaliero.
  • Ottime capacità di documentazione, comunicazione e definizione delle priorità.
  • Capacità di lavorare in autonomia e collaborare con team tecnici diversi.
  • È preferibile aver maturato esperienza in grandi contesti ospedalieri multisede, implementazioni o aggiornamenti importanti di Epic, automazione o cloud.
  • Rispettare i requisiti organizzativi in materia di sicurezza, protezione dei dati dei pazienti, gestione degli incidenti e controllo delle modifiche.

Benefit

  • Bonus o incentivi annuali.
  • Assegnazioni di azioni.
  • Piano di acquisto di azioni per i dipendenti (ESPP).
  • Turnazione programmata di reperibilità e supporto agli interventi pianificati fuori orario per manutenzione, aggiornamenti ed esercitazioni di ripristino.
  • Pari opportunità di lavoro.
  • Adeguamenti per persone con disabilità o esigenze particolari.

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Effettua chiamate in uscita in inglese e spagnolo per fissare visite a una scuola di barberia in Florida. Il ruolo da remoto in Colombia comprende anche il ricontatto dei potenziali clienti e attività amministrative quotidiane.

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Guida lo sviluppo creativo delle campagne, i contenuti per i social media e l’analisi delle performance in Inkster, fornitore europeo di tatuaggi temporanei a base di frutta. Sperimenta e ottimizza i creativi di marketing usando gli insight delle campagne e le tendenze di mercato.

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