ICF
ICF
ICF ist ein weltweit tätiges Beratungs- und Technologieunternehmen, das mit staatlichen und kommerziellen Kunden an komplexen Herausforderungen in den Bereichen Modernisierung der IT auf Bundesebene, Energie und Versorgungswirtschaft, öffentliche Gesundheit, Klimaresilienz, Katastrophenmanagement und Verkehr arbeitet. Die Teams verbinden Daten und Analysen, künstliche Intelligenz, Cybersicherheit und Branchenexpertise, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. ICF engagiert sich zudem für gesellschaftliche Verantwortung und Nachhaltigkeit, unter anderem durch Initiativen zur Unterstützung sozialer Programme, der Entwicklung von Gemeinschaften und einer Zukunft mit geringeren Emissionen. Das Unternehmen ist international tätig und verfügt über eine starke europäische Präsenz in Belgien, Spanien und dem Vereinigten Königreich.

Business-Analyst – San Juan, Puerto Rico (hybrid)

Unterstützen Sie die Beratungs- und Technologiedienstleistungen von ICF, indem Sie Geschäftsprozesse verbessern, Daten analysieren und Technologielösungen mitgestalten. Arbeiten Sie mit Regierungsstellen und Projektteams an Anforderungen, Tests, Implementierung und Kundenprojekten in ganz Puerto Rico zusammen.

Beschreibung

  • Arbeiten Sie mit Geschäftsinteressengruppen zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen, Anforderungen zu erfassen und in funktionale Spezifikationen zu überführen
  • Ermitteln Sie Lücken in Prozessen und Arbeitsabläufen und empfehlen Sie anschließend praxisnahe Verbesserungen
  • Analysieren Sie Geschäftsdaten, um Trends zu erkennen, Berichte zu erstellen und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern
  • Arbeiten Sie mit IT- und Entwicklungsteams zusammen, um geschäftliche Anforderungen in Systemerweiterungen und Lösungen zu integrieren
  • Unterstützen Sie Projektmanager bei Planung, Terminierung, Zeitplänen und Liefergegenständen
  • Koordinieren Sie staatliche Partner und Interessengruppen, damit Programmaktivitäten an Anforderungen und Prioritäten ausgerichtet bleiben
  • Erstellen Sie Business Cases, Anwendungsfälle, Arbeitsablaufdiagramme und weitere detaillierte Projektdokumentationen
  • Unterstützen Sie Benutzerakzeptanztests und helfen Sie bei Implementierungsaktivitäten
  • Beobachten Sie Branchenpraktiken und -methoden und empfehlen Sie geeignete Ansätze zur Prozessverbesserung
  • Reisen Sie zum Büro in Guaynabo und zu Kundenstandorten in ganz Puerto Rico für Besprechungen, Zusammenarbeit und Projektunterstützung

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder vier Jahre einschlägige Berufserfahrung als Ersatz für einen Abschluss
  • US-amerikanische Staatsbürgerschaft oder dauerhafte Aufenthaltsgenehmigung, sofern für die Arbeit an Bundesaufträgen erforderlich
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse oder einem verwandten Bereich
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Datenanalyse und Anwendung von Techniken zur Geschäftsprozessverbesserung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Spanisch
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in einem funktionsübergreifenden Team
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, PowerPoint und gängigen Daten- oder Berichtstools
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld mehrere Prioritäten zu steuern
  • Bereitschaft, bei Bedarf bis zu 15 % innerhalb Puerto Ricos zu reisen
  • Fähigkeit und Bereitschaft, zum ICF-Büro in Guaynabo zu pendeln
  • Wünschenswert: mindestens zwei Jahre Erfahrung mit Business-Analyse-Tools wie Microsoft Excel, SQL oder ähnlichen Plattformen
  • Wünschenswert: Kenntnisse in Agile, PMBOK oder anderen Projektmanagementmethoden
  • Wünschenswert: Erfahrung in der Erstellung von Berichten, Dashboards oder Instrumenten zur Leistungsüberwachung
  • Wünschenswert: Kenntnisse in geospatialen, umweltbezogenen oder wohnungsbezogenen Programmen

Zusatzleistungen

  • ICF ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit
  • Angemessene Vorkehrungen stehen Menschen mit Behinderungen, behinderten Veteranen und Personen mit aufrichtig vertretenen religiösen Überzeugungen zur Verfügung
  • Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Für Section 3 geeignete Stelle, die Bewerbungen von Menschen mit niedrigem Einkommen und Bewohnern von Sozialwohnungen unterstützt

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