ICF es una empresa global de consultoría y servicios tecnológicos que trabaja con clientes gubernamentales y comerciales para abordar desafíos complejos en áreas como la modernización de las tecnologías de la información a nivel federal, la energía y los servicios públicos, la salud pública, la resiliencia climática, la gestión de desastres y el transporte. Sus equipos combinan datos y análisis, inteligencia artificial, ciberseguridad y experiencia sectorial para desarrollar y ofrecer soluciones prácticas. ICF también se centra en la ciudadanía corporativa y la sostenibilidad, mediante iniciativas que apoyan programas sociales, el desarrollo comunitario y un futuro con menos emisiones. La empresa opera internacionalmente y cuenta con una destacada presencia europea en Bélgica, España y el Reino Unido.
Analista de Negocios - San Juan, Puerto Rico (Hibrido)
Apoye los servicios de asesoramiento y tecnologia de ICF mejorando procesos empresariales, analizando datos y definiendo soluciones tecnologicas. Colabore con partes interesadas del gobierno y equipos de proyecto en requisitos, pruebas, implementacion y relaciones con clientes en Puerto Rico.
Descripción
- Trabajar con las partes interesadas del negocio para comprender sus necesidades, recopilar requisitos y convertirlos en especificaciones funcionales
- Identificar brechas en los procesos y flujos de trabajo, y recomendar mejoras practicas
- Analizar datos empresariales para identificar tendencias, generar informes y proporcionar informacion util para la toma de decisiones
- Colaborar con los equipos de TI y desarrollo para incorporar las necesidades del negocio en mejoras y soluciones de sistemas
- Apoyar a los gerentes de proyecto en la planificacion, programacion, cronogramas y entregables
- Coordinar a socios y partes interesadas del gobierno para mantener las actividades del programa alineadas con los requisitos y las prioridades
- Desarrollar casos de negocio, casos de uso, diagramas de flujo de trabajo y otra documentacion detallada del proyecto
- Apoyar las pruebas de aceptacion del usuario y colaborar en las actividades de implementacion
- Supervisar las practicas y metodologias del sector, y recomendar enfoques pertinentes para la mejora de procesos
- Viajar a la oficina de Guaynabo y a las ubicaciones de clientes en todo Puerto Rico para reuniones, colaboracion y apoyo a proyectos
Requisitos
- Licenciatura o cuatro anos de experiencia relevante en lugar de un titulo universitario
- Ciudadania estadounidense o residencia permanente, segun se requiera para trabajar en contratos federales
- Al menos dos anos de experiencia en analisis empresarial o un campo relacionado
- Al menos dos anos de experiencia en analisis de datos y aplicacion de tecnicas de mejora de procesos empresariales
- Excelentes habilidades de comunicacion escrita y verbal en ingles y espanol
- Sólidas capacidades analiticas y de resolucion de problemas
- Capacidad para colaborar eficazmente en un equipo multifuncional
- Dominio de Microsoft Excel, PowerPoint y herramientas de datos o informes de uso habitual
- Capacidad para gestionar prioridades simultaneas en un entorno dinamico
- Disponibilidad para viajar hasta un 15 % dentro de Puerto Rico cuando sea necesario
- Capacidad y disposicion para desplazarse a la oficina de ICF en Guaynabo
- Preferible: al menos dos anos de experiencia utilizando herramientas de analisis empresarial como Microsoft Excel, SQL o plataformas similares
- Preferible: familiaridad con Agile, PMBOK u otras metodologias de gestion de proyectos
- Preferible: experiencia creando informes, paneles de control o herramientas de seguimiento del rendimiento
- Preferible: familiaridad con programas geoespaciales, ambientales o relacionados con la vivienda
Beneficios
- ICF es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
- Hay adaptaciones razonables disponibles para personas con discapacidades, veteranos con discapacidades y personas con creencias religiosas sinceramente arraigadas
- Oportunidades de crecimiento profesional y personal
- Oportunidad elegible conforme a la Seccion 3 que fomenta las solicitudes de personas de bajos ingresos y de quienes viven en viviendas publicas