ICF è un'azienda globale di consulenza e servizi tecnologici che collabora con clienti governativi e commerciali per affrontare sfide complesse in ambiti quali la modernizzazione dell'IT federale, l'energia e i servizi pubblici, la sanità pubblica, la resilienza climatica, la gestione delle catastrofi e i trasporti. I suoi team combinano dati e analisi, intelligenza artificiale, sicurezza informatica e competenze settoriali per sviluppare e fornire soluzioni pratiche. ICF si impegna inoltre nella cittadinanza d'impresa e nella sostenibilità, con iniziative a sostegno dei programmi sociali, dello sviluppo delle comunità e di un futuro a minori emissioni. L'azienda opera a livello internazionale e vanta una significativa presenza europea in Belgio, Spagna e Regno Unito.
Analista aziendale - San Juan, Porto Rico (Ibrido)
Supporta i servizi di consulenza e tecnologia di ICF migliorando i processi aziendali, analizzando i dati e definendo soluzioni tecnologiche. Collabora con gli stakeholder governativi e i team di progetto su requisiti, test, implementazione e rapporti con i clienti a Porto Rico.
Descrizione
- Collaborare con gli stakeholder aziendali per comprenderne le esigenze, raccogliere i requisiti e trasformarli in specifiche funzionali
- Individuare lacune nei processi e nei flussi di lavoro, quindi proporre miglioramenti pratici
- Analizzare i dati aziendali per identificare tendenze, generare report e fornire informazioni utili all'azione
- Collaborare con i team IT e di sviluppo per integrare le esigenze aziendali nei miglioramenti e nelle soluzioni dei sistemi
- Supportare i project manager nella pianificazione, programmazione, definizione delle tempistiche e dei deliverable
- Coordinare partner e stakeholder governativi per mantenere le attività del programma allineate ai requisiti e alle priorità
- Sviluppare business case, casi d'uso, diagrammi dei flussi di lavoro e altra documentazione dettagliata del progetto
- Supportare i test di accettazione degli utenti e collaborare alle attività di implementazione
- Monitorare pratiche e metodologie del settore, raccomandando approcci pertinenti per il miglioramento dei processi
- Recarsi presso l'ufficio di Guaynabo e le sedi dei clienti in tutto Porto Rico per riunioni, collaborazione e supporto ai progetti
Requisiti
- Laurea triennale o magistrale, oppure quattro anni di esperienza pertinente in sostituzione del titolo di studio
- Cittadinanza statunitense o residenza permanente, come richiesto per il lavoro nell'ambito di contratti federali
- Almeno due anni di esperienza nell'analisi aziendale o in un settore correlato
- Almeno due anni di esperienza nell'analisi dei dati e nell'applicazione di tecniche di miglioramento dei processi aziendali
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese e spagnolo
- Spiccate capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
- Capacità di collaborare efficacemente in un team interfunzionale
- Conoscenza di Microsoft Excel, PowerPoint e degli strumenti comunemente utilizzati per dati o report
- Capacità di gestire priorità concorrenti in un ambiente dinamico
- Disponibilità a viaggiare fino al 15% all'interno di Porto Rico secondo necessità
- Capacità e disponibilità a recarsi presso l'ufficio ICF di Guaynabo
- Preferibile: almeno due anni di esperienza nell'uso di strumenti di analisi aziendale come Microsoft Excel, SQL o piattaforme simili
- Preferibile: familiarità con Agile, PMBOK o altre metodologie di gestione dei progetti
- Preferibile: esperienza nella creazione di report, dashboard o strumenti di monitoraggio delle prestazioni
- Preferibile: familiarità con programmi geospaziali, ambientali o legati all'edilizia residenziale
Benefit
- ICF è un datore di lavoro che offre pari opportunità
- Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per persone con disabilità, veterani con disabilità e persone con convinzioni religiose sinceramente professate
- Opportunità di crescita professionale e personale
- Opportunità idonea ai sensi della Sezione 3, che incoraggia le candidature di persone a basso reddito e di persone che vivono in alloggi pubblici