ICF là một công ty tư vấn và dịch vụ công nghệ toàn cầu, hợp tác với các khách hàng thuộc chính phủ và khu vực thương mại để giải quyết những thách thức phức tạp trong các lĩnh vực hiện đại hóa công nghệ thông tin liên bang, năng lượng và tiện ích, y tế công cộng, khả năng chống chịu với khí hậu, quản lý thiên tai và giao thông vận tải. Các đội ngũ của ICF kết hợp dữ liệu và phân tích, trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng cùng chuyên môn theo từng lĩnh vực để phát triển và triển khai các giải pháp thiết thực. ICF cũng chú trọng đến trách nhiệm công dân doanh nghiệp và tính bền vững, bao gồm những nỗ lực hỗ trợ các chương trình xã hội, phát triển cộng đồng và hướng tới một tương lai phát thải thấp hơn. Công ty hoạt động trên phạm vi quốc tế, với sự hiện diện đáng kể tại châu Âu, đặc biệt ở Bỉ, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh.
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh - San Juan, Puerto Rico (Làm việc kết hợp)
Hỗ trợ các dịch vụ tư vấn và công nghệ của ICF bằng cách cải tiến quy trình kinh doanh, phân tích dữ liệu và định hình các giải pháp công nghệ. Phối hợp với các bên liên quan trong chính phủ và nhóm dự án về yêu cầu, kiểm thử, triển khai và làm việc với khách hàng trên khắp Puerto Rico.
Mô tả
- Làm việc với các bên liên quan trong doanh nghiệp để hiểu nhu cầu, thu thập yêu cầu và chuyển đổi thành đặc tả chức năng
- Xác định các khoảng trống trong quy trình và luồng công việc, sau đó đề xuất những cải tiến thiết thực
- Phân tích dữ liệu kinh doanh để xác định xu hướng, lập báo cáo và cung cấp thông tin chuyên sâu có thể hành động
- Phối hợp với các nhóm CNTT và phát triển để tích hợp nhu cầu kinh doanh vào các cải tiến và giải pháp hệ thống
- Hỗ trợ quản lý dự án trong việc lập kế hoạch, lịch trình, tiến độ và sản phẩm bàn giao
- Điều phối các đối tác và bên liên quan trong chính phủ để duy trì sự thống nhất giữa các hoạt động chương trình với yêu cầu và ưu tiên
- Xây dựng phân tích trường hợp kinh doanh, trường hợp sử dụng, sơ đồ luồng công việc và các tài liệu dự án chi tiết khác
- Hỗ trợ kiểm thử chấp nhận người dùng và các hoạt động triển khai
- Theo dõi các thông lệ và phương pháp trong ngành, đồng thời đề xuất các phương pháp cải tiến quy trình phù hợp
- Di chuyển đến văn phòng tại Guaynabo và các địa điểm của khách hàng trên khắp Puerto Rico để họp, phối hợp và hỗ trợ dự án
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc bốn năm kinh nghiệm liên quan thay cho bằng cấp
- Quốc tịch Hoa Kỳ hoặc thường trú nhân, theo yêu cầu đối với công việc theo hợp đồng liên bang
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm phân tích kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm phân tích dữ liệu và áp dụng các kỹ thuật cải tiến quy trình kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha
- Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Khả năng phối hợp hiệu quả trong nhóm đa chức năng
- Thành thạo Microsoft Excel, PowerPoint và các công cụ dữ liệu hoặc báo cáo thường dùng
- Khả năng quản lý nhiều ưu tiên trong môi trường có nhịp độ nhanh
- Sẵn sàng di chuyển tối đa 15% trong Puerto Rico khi cần
- Có khả năng và sẵn sàng đi lại đến văn phòng ICF tại Guaynabo
- Ưu tiên: ít nhất hai năm kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích kinh doanh như Microsoft Excel, SQL hoặc nền tảng tương tự
- Ưu tiên: quen thuộc với Agile, PMBOK hoặc các phương pháp quản lý dự án khác
- Ưu tiên: có kinh nghiệm tạo báo cáo, bảng điều khiển hoặc công cụ theo dõi hiệu suất
- Ưu tiên: quen thuộc với các chương trình liên quan đến địa không gian, môi trường hoặc nhà ở
Phúc lợi
- ICF là nhà tuyển dụng mang lại cơ hội bình đẳng
- Có hỗ trợ hợp lý dành cho người khuyết tật, cựu chiến binh khuyết tật và những người có niềm tin tôn giáo được thành thật gìn giữ
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và cá nhân
- Cơ hội đủ điều kiện theo Mục 3, khuyến khích người có thu nhập thấp và người sống trong nhà ở công cộng nộp hồ sơ