MR.KNOW
MR.KNOW
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
MR.KNOW vyvíjí software pro řízení a automatizaci procesů, který organizacím pomáhá vytvářet aplikace a pracovní postupy v prostředí BPMN 2.0 bez kódu nebo s minimálním množstvím kódu. Platforma propojuje procesní engine s asistenty AI a digitálními pracovníky, integrace pro AI agenty a robotickou automatizaci procesů, samoobslužné portály a nástroje pro sledování provozu. MR.KNOW nabízí edice Community a Enterprise spolu s poradenskými službami pro veřejný sektor a podniky, které chtějí zefektivnit vyřizování případů, modernizovat zastaralé aplikace a řídit regulatorní požadavky v automatizovaných procesech.

Stážista pro budování komunity a technickou komunikaci

Naplánujte a vytvořte komunitní fórum pro software MR.KNOW pro řízení podnikových procesů a připravte užitečný obsah, pravidla moderování a dokumentaci znalostí.

Popis

  • Navrhněte strukturu fóra včetně kategorií a štítků.
  • Přeměňte často kladené dotazy, požadavky na podporu a dokumentaci na užitečné příspěvky do fóra.
  • Sepište pravidla moderování a určete role členů komunity.
  • Dokumentujte práci, abyste usnadnili další rozvoj fóra.
  • Vytvořte poutavou a přehledně uspořádanou platformu pro uživatele.
  • Pomozte dovést digitální projekt od počáteční struktury až ke spuštění.

Požadavky

  • Studujete vysokou školu, například obor komunikační studia, podniková administrativa, mediální informatika nebo technické psaní.
  • Výborně ovládáte psanou němčinu na úrovni C1.
  • Dokážete psát jasně a přesně a zároveň zachovat vstřícný tón.
  • Zajímají vás softwarové produkty.
  • Zkušenosti s platformou CMS nebo Discourse jsou výhodou, ale nejsou podmínkou.
  • Umíte pracovat samostatně.
  • Věnujete pozornost detailům.
  • Dokážete přehledně uspořádat složité informace.
  • Jedná se o povinnou stáž.

Benefity

  • Získáte vhled do zavedené softwarové společnosti a přispějete k utváření její práce.
  • Převezmete odpovědnosti odpovídající vašim zájmům a profesnímu rozvoji.
  • Pracujte s flexibilní pracovní dobou.
  • Je možná práce z domova.
  • Získáte přímé vedení od IT oddělení a výkonných ředitelů.
  • Měsíční náklady na dojíždění jsou hrazeny.

Související pracovní nabídky

Lloyds Banking Group

Manažer vztahů s malými a středními podniky v zemědělství

Lloyds Banking Group

Spravujte vztahy s přibližně 100 skupinami zemědělských klientů v Lloyds Banking Group a pomáhejte britským firmám posuzovat možnosti financování a udržitelně růst. Tato role spojuje schůzky s klienty, řízení úvěrových rizik a bankovní podporu na míru.

Otevřít
Liberty Mutual Insurance

Vzdálený pracovník interního prodeje pojištění

Liberty Mutual Insurance

Vyřizujte příchozí dotazy na pojištění pro Liberty Mutual: radíte zákazníkům s pojistným krytím a měníte zájemce v pojistníky. Práce zahrnuje placené školení na dálku a rozvrh čtyř pracovních dnů a jednoho víkendového dne týdně.

Otevřít
Liberty Mutual Insurance

Vzdálený specialista interního prodeje — Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Pomáhejte zákazníkům Liberty Mutual vybrat pojistné krytí při příchozích hovorech a při práci se zájemci, kteří již projevili zájem. Součástí role je placené vzdálené školení a získání pojišťovací licence.

Otevřít
Liberty Mutual Insurance

Vzdálený pracovník interního prodeje ve společnosti Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Prodávejte pojištění Liberty Mutual prostřednictvím příchozích hovorů a kontaktů se zájemci a pomáhejte zákazníkům vybrat vhodné krytí. Pozice zahrnuje placené licenční školení a možnost získávat provize.

Otevřít
Liberty Mutual Insurance
State Collection Service, Inc.

Vedoucí vzdáleného call centra — zdravotní fakturace

State Collection Service, Inc.
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Veďte vzdálený tým zákaznického servisu zaměřený na zdravotní fakturaci pro State Collection Service. Dohlížejte na výkon zaměstnanců, školení, dodržování předpisů, eskalace a komunikaci s klienty.

Otevřít
State Collection Service, Inc.

Vedoucí vzdáleného call centra ve zdravotnictví

State Collection Service, Inc.
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Veďte vzdálený tým pracovníků zákaznického servisu pro zdravotní fakturaci ve společnosti State Collection Service. Dohlížejte na výkon, dodržování předpisů, školení, eskalace a vztahy s klienty.

Otevřít
Navy Federal Credit Union

Analytik zákaznické zkušenosti v kontaktním centru

Navy Federal Credit Union

Využívejte výzkum a analytiku ke zlepšování zkušeností členů Navy Federal Credit Union. Hledejte příležitosti pro produkty, testujte řešení a pomáhejte určovat priority na základě datových poznatků.

Otevřít