MR.KNOW sviluppa software per la gestione dei processi e l’automazione che aiuta le organizzazioni a creare applicazioni e flussi di lavoro in un ambiente BPMN 2.0 no-code o low-code. La sua piattaforma combina un motore di processo con assistenti IA e lavoratori digitali, integrazioni per agenti IA e automazione robotica dei processi, portali self-service e strumenti per monitorare le operazioni. MR.KNOW offre le edizioni Community ed Enterprise, oltre a servizi di consulenza, a enti pubblici e aziende che desiderano velocizzare la gestione delle pratiche, modernizzare le applicazioni legacy e gestire i requisiti normativi nei processi automatizzati.
Tirocinio in creazione di comunità e comunicazione tecnologica
Pianifica e realizza un forum per la community del software di gestione dei processi aziendali di MR.KNOW, creando contenuti utili, linee guida per la moderazione e documentazione delle conoscenze.
Descrizione
- Progetta la struttura del forum, comprese le categorie e i tag.
- Trasforma FAQ, ticket di supporto e documentazione in post utili per il forum.
- Scrivi le linee guida per la moderazione e definisci i ruoli della community.
- Documenta il lavoro per orientare lo sviluppo continuo del forum.
- Crea una piattaforma coinvolgente e ben organizzata per gli utenti.
- Contribuisci a portare un progetto digitale dalla struttura iniziale al lancio.
Requisiti
- Sei attualmente uno studente, ad esempio in comunicazione, amministrazione aziendale, informatica dei media o scrittura tecnica.
- Hai una conoscenza scritta del tedesco di livello C1.
- Sai scrivere in modo chiaro e accurato mantenendo un tono accogliente.
- Ti appassionano i prodotti software.
- Avere esperienza con una piattaforma CMS o con Discourse è utile, ma non è necessario.
- Lavori in autonomia.
- Presti molta attenzione ai dettagli.
- Sai organizzare chiaramente informazioni complesse.
- Questo è un tirocinio obbligatorio.
Benefit
- Scopri un’azienda software affermata e contribuisci a definirne il lavoro.
- Assumi responsabilità in linea con i tuoi interessi e il tuo sviluppo professionale.
- Lavora con orari flessibili.
- È possibile lavorare da casa.
- Ricevi affiancamento diretto dal reparto IT e dalla direzione aziendale.
- Le spese mensili di pendolarismo sono coperte.