MR.KNOW
MR.KNOW
11 – 50 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
MR.KNOW développe des logiciels de gestion des processus et d’automatisation qui aident les organisations à créer des applications et des flux de travail dans un environnement BPMN 2.0 sans code ou avec peu de code. Sa plateforme associe un moteur de processus à des assistants d’IA et à des travailleurs numériques, des intégrations pour les agents d’IA et l’automatisation robotisée des processus, des portails en libre-service et des outils de suivi des opérations. MR.KNOW propose les éditions Community et Enterprise, ainsi que des services de conseil, aux organismes publics et aux entreprises qui souhaitent accélérer le traitement des dossiers, moderniser leurs applications existantes et gérer les exigences réglementaires dans des processus automatisés.

Stage en création de communauté et communication technologique

Concevez et développez un forum communautaire pour le logiciel de gestion des processus métier de MR.KNOW, avec du contenu utile, des règles de modération et une documentation des connaissances.

Description

  • Concevez la structure du forum, notamment ses catégories et ses étiquettes.
  • Transformez les FAQ, les tickets d’assistance et la documentation en publications utiles pour le forum.
  • Rédigez des règles de modération et définissez les rôles de la communauté.
  • Documentez le travail afin de guider le développement continu du forum.
  • Créez une plateforme attrayante et bien organisée pour les utilisateurs.
  • Contribuez à faire passer un projet numérique de sa structure initiale à son lancement.

Exigences

  • Vous êtes actuellement étudiant, par exemple en communication, en gestion d’entreprise, en informatique des médias ou en rédaction technique.
  • Vous avez un niveau C1 en allemand écrit.
  • Vous savez écrire avec clarté et précision tout en gardant un ton accueillant.
  • Les produits logiciels vous passionnent.
  • Une expérience avec un CMS ou Discourse est un atout, mais n’est pas indispensable.
  • Vous travaillez de manière autonome.
  • Vous êtes très attentif aux détails.
  • Vous savez organiser clairement des informations complexes.
  • Ce stage est obligatoire dans le cadre de vos études.

Avantages

  • Découvrez une entreprise de logiciels bien établie et contribuez à faire évoluer son activité.
  • Prenez des responsabilités en accord avec vos intérêts et votre développement professionnel.
  • Bénéficiez d’horaires flexibles.
  • Le télétravail est possible.
  • Bénéficiez d’un accompagnement direct du service informatique et de la direction.
  • Les frais mensuels de transport domicile-travail sont pris en charge.

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