MR.KNOW разработва софтуер за управление и автоматизация на процеси, който помага на организациите да създават приложения и работни потоци в среда BPMN 2.0 с малко или без програмиране. Платформата съчетава процесен механизъм с AI асистенти и дигитални работници, интеграции за AI агенти и роботизирана автоматизация на процесите, портали за самообслужване и инструменти за наблюдение на операциите. MR.KNOW предлага издания Community и Enterprise, както и консултантски услуги за публичния сектор и предприятия, които искат да оптимизират обработката на случаи, да модернизират остарели приложения и да управляват регулаторните изисквания в автоматизирани процеси.
Стажант по изграждане на общност и техническа комуникация
Ще планираш и изградиш форум за общността на софтуера MR.KNOW за управление на бизнес процеси, като създаваш полезно съдържание, правила за модериране и документация на знанията.
Описание
- Ще проектираш структурата на форума, включително категориите и етикетите.
- Ще превръщаш често задавани въпроси, заявки за поддръжка и документация в полезни публикации във форума.
- Ще напишеш правила за модериране и ще определиш ролите в общността.
- Ще документираш работата си, за да насочваш бъдещото развитие на форума.
- Ще създадеш ангажираща и добре организирана платформа за потребителите.
- Ще помогнеш за развитието на дигитален проект от първоначалната му структура до стартирането му.
Изисквания
- В момента си студент/ка, например по комуникации, бизнес администрация, медийна информатика или техническо писане.
- Имаш отлични писмени умения по немски език на ниво C1.
- Пишеш ясно и точно, като същевременно поддържаш приветлив тон.
- Имаш интерес към софтуерни продукти.
- Опитът с CMS платформа или Discourse е предимство, но не е задължителен.
- Работиш самостоятелно.
- Обръщаш голямо внимание на детайлите.
- Умееш ясно да организираш сложна информация.
- Това е задължителен стаж.
Придобивки
- Ще придобиеш представа за утвърдена софтуерна компания и ще допринесеш за развитието на нейната дейност.
- Ще поемеш отговорности, съобразени с интересите и професионалното ти развитие.
- Работното време е гъвкаво.
- Възможна е работа от дома.
- Ще получаваш пряко менторство от IT отдела и управляващите директори.
- Месечните разходи за пътуване до работа се покриват.