MR.KNOW
MR.KNOW
MR.KNOW desarrolla software de gestión de procesos y automatización que ayuda a las organizaciones a crear aplicaciones y flujos de trabajo en un entorno BPMN 2.0 sin código o con poco código. Su plataforma combina un motor de procesos con asistentes de IA y trabajadores digitales, integraciones para agentes de IA y automatización robótica de procesos, portales de autoservicio y herramientas para supervisar las operaciones. MR.KNOW ofrece ediciones Community y Enterprise, además de servicios de consultoría, para organismos públicos y empresas que buscan agilizar la gestión de casos, modernizar aplicaciones heredadas y gestionar requisitos normativos en procesos automatizados.

Prácticas en creación de comunidades y comunicación tecnológica

Planifica y crea un foro comunitario para el software de gestión de procesos empresariales de MR.KNOW, con contenido útil, pautas de moderación y documentación de conocimientos.

Descripción

  • Diseña la estructura del foro, incluidas sus categorías y etiquetas.
  • Convierte preguntas frecuentes, solicitudes de soporte y documentación en publicaciones útiles para el foro.
  • Redacta pautas de moderación y define los roles de la comunidad.
  • Documenta el trabajo para orientar el desarrollo continuo del foro.
  • Crea una plataforma atractiva y bien organizada para los usuarios.
  • Ayuda a llevar un proyecto digital desde su estructura inicial hasta su lanzamiento.

Requisitos

  • Eres estudiante actualmente, por ejemplo, de comunicación, administración de empresas, informática de medios o redacción técnica.
  • Tienes un nivel C1 de alemán escrito.
  • Escribes con claridad y precisión, manteniendo un tono acogedor.
  • Te entusiasman los productos de software.
  • Tener experiencia con un CMS o Discourse es útil, pero no imprescindible.
  • Trabajas de forma independiente.
  • Prestas mucha atención a los detalles.
  • Sabes organizar claramente información compleja.
  • Estas prácticas son obligatorias.

Beneficios

  • Conocerás una empresa de software consolidada y contribuirás a dar forma a su trabajo.
  • Asumirás responsabilidades acordes con tus intereses y tu desarrollo profesional.
  • Disfrutarás de un horario flexible.
  • Es posible trabajar desde casa.
  • Recibirás orientación directa del departamento de TI y de la dirección general.
  • Se cubrirán mensualmente los gastos de transporte al trabajo.

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