QS Quacquarelli Symonds
QS Quacquarelli Symonds
QS Quacquarelli Symonds spolupracuje s univerzitami, obchodními školami a vládami na řešení výzev v oblasti vysokoškolského vzdělávání. Nabízí služby v oblasti náboru studentů, reputace institucí, uplatnění absolventů a poradenství založeného na datech. Pomáhá tak institucím vyhodnocovat jejich výsledky a navazovat kontakty s potenciálními studenty a partnery. QS je známá svými světovými žebříčky univerzit a propojuje znalost oboru s digitálními nástroji a důrazem na udržitelnost. Působí v oblasti poradenství, marketingu a vzdělávání a její globální tým čítá 501 až 1 000 zaměstnanců.

Seniorní manažer akcí (smlouva na 6 měsíců)

Veďte regionální a globální konference, summity a akce pro vedoucí pracovníky v QS, mezinárodní organizaci poskytující služby a analytiku v oblasti vysokého školství.

Popis

  • Veďte strategické plánování a realizaci portfolia regionálních a globálních akcí.
  • Řiďte konference, summity, výstavy, slavnostní předávání cen, fóra a akce pro vedoucí pracovníky od plánování až po dokončení.
  • Zavádějte formáty akcí, technologie a způsoby zapojení, které zlepšují zážitek účastníků.
  • Budujte vztahy s univerzitami, sponzory, řečníky, představiteli oboru a strategickými partnery.
  • Podporujte jednání a rozvoj vztahů s partnery, sponzory a zainteresovanými stranami.
  • Formujte strategie akcí na podporu obchodních cílů, růstu organizace a pozice značky.
  • Spolupracujte s týmy marketingu, prodeje, produktů, zákaznické péče a provozu.
  • Dohlížejte na rozpočty akcí, prognózy, finanční výsledky a návratnost investic.
  • Vytvářejte rámce pro řízení rizik, správu a plánování krizových scénářů.
  • Veďte reakci na krizové situace a podle potřeby řešte problémy.
  • Vyhodnocujte data z akcí a zpětnou vazbu zainteresovaných stran s cílem zlepšovat jejich budoucí realizaci.
  • Zavádějte jednotné procesy, osvědčené postupy a provozní rámce napříč portfoliem.
  • Sledujte vývoj v oboru, aktivity konkurence a nové technologie.
  • Poskytujte odborné znalosti v oblasti akcí a pomáhejte rozvíjet schopnosti celého týmu.
  • Plňte další úkoly v rozsahu této role a jejích odpovědností.

Požadavky

  • Bakalářské vzdělání v oboru managementu akcí, hotelnictví, marketingu, obchodu, komunikace nebo příbuzném oboru.
  • Rozsáhlé zkušenosti s řízením velkých konferencí, výstav, summitů, fór nebo akcí pro vedoucí pracovníky, ideálně na regionálních či mezinárodních trzích.
  • Zkušenosti se současným dohledem nad několika složitými projekty, pečlivost a schopnost koordinovat zainteresované strany.
  • Zkušenosti s tvorbou a realizací strategií akcí, které zvyšují zapojení publika, podporují obchodní cíle a přinášejí měřitelné výsledky.
  • Zkušenosti se spoluprací s obchodními a prodejními týmy při jednání o sponzorství, komunikaci s klienty a přípravě individuálních partnerských příležitostí.
  • Zkušenosti s řízením zdrojů, rozpočtů a personálu na místě konání.
  • Silné dovednosti v jednání se zainteresovanými stranami, včetně schopnosti ovlivňovat a zapojovat vedoucí pracovníky, sponzory, řečníky a externí partnery.
  • Schopnost vést a rozvíjet efektivní týmy v rychle se měnícím prostředí.
  • Silné analytické schopnosti a zkušenosti s využíváním dat a poznatků z akcí při rozhodování a zlepšování výsledků.
  • Výborné písemné i ústní komunikační dovednosti, včetně jistoty při prezentování před vedoucími pracovníky a při externím zastupování organizace.
  • Výborná organizovanost, přizpůsobivost a odolnost; schopnost zvládat souběžné priority a nejistotu.
  • Kreativní přístup zaměřený na hledání řešení a zájem o inovace a průběžné zlepšování.
  • Ochota cestovat do zahraničí a podle potřeby pracovat v pružné pracovní době.

Benefity

  • Flexibilní pracovní prostředí.
  • Hybridní uspořádání s možností pracovat z domova i kanceláře.
  • Možnosti profesního a osobního rozvoje.
  • Zaměstnání v organizaci se zlatou akreditací Investors in People.
  • Mezinárodní zkušenosti a možnost podílet se na smysluplné práci v oblasti vysokého školství.
  • Rovné pracovní příležitosti.
  • Rozmanitá, spolupracující, respektující a podpůrná kultura.

Související pracovní nabídky

Liquidity Services

Specialista zákaznické péče II, GovDeals

Liquidity Services

Podporujte státní klienty při zpracování a vylepšování nabídek přebytečného majetku na GovDeals. Hybridní pozice spojuje vzdálenou zákaznickou podporu s terénními službami.

Otevřít
Insider One

Manažer úspěchu zákazníků se znalostí italštiny

Insider One
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíSaaS

Pomáhejte klientům získat větší užitek z marketingové a engagementové platformy Insider One. Podporujte její zavádění, růst účtů, spokojenost zákazníků a řešení eskalovaných problémů.

Otevřít
Insider One

Manažer úspěchu zákazníků se znalostí italštiny

Insider One
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíSaaS

Pomáhejte zákazníkům získat větší užitek z marketingové platformy Insider One založené na AI pro zapojení publika. Podporujte zavádění platformy, růst účtů a řešení složitých zákaznických problémů.

Otevřít
ONI

Ředitel zákaznického úspěchu a servisu

ONI

Veďte poprodejní péči o zákazníky a servis vědeckých systémů pro nanozobrazování ONI. Dohlížejte na obnovy smluv, výkonnost servisu, provozuschopnost, zavádění řešení a distribuované technické týmy.

Otevřít
AVEVA

Manažer akademického úspěchu, Indie

AVEVA

Rozvíjejte partnerství s univerzitami a školami pro společnost AVEVA, světového dodavatele průmyslového softwaru. Podporujte začleňování softwaru do výuky, jeho využívání a dostupnost pro vzdělávací instituce v celé Indii.

Otevřít
Yadimen Consultancy Ltd

Funkční konzultant Dynamics 365 CRM se znalostí němčiny

Yadimen Consultancy Ltd
51 – 200 Zaměstnanci
FinancePoradenstvíSaaS

Budete spojovacím článkem mezi německy mluvícími obchodními uživateli a realizačními týmy v projektech Dynamics 365 CRM. Budete navrhovat procesy a řešení na základě analýzy rozdílů a následně podporovat testování, schvalování a přechod do ostrého provozu.

Otevřít
SmartestEnergy

Manažer zákaznické péče v energetice (hybridní práce, Ipswich)

SmartestEnergy

Vedení týmů SmartestEnergy pro zákaznický servis, fakturaci a změny nájemních vztahů u průmyslových a komerčních zákazníků. Zlepšování provozu, dodržování předpisů a zákaznické zkušenosti napříč firmou.

Otevřít
GreenPocket GmbH

Studentská pozice: péče o zákazníky a webináře

GreenPocket GmbH
11 – 50 Zaměstnanci
Datová vědaEnergetikaSoftware

Pomáhejte zákazníkům GreenPocket využívat software pro správu energie, pořádejte webináře a oslovujte nové zákazníky. Poznávejte energetické trhy a sdílejte poznatky od zákazníků, které pomohou s vývojem produktu.

Otevřít
delaware France

Seniorní nezávislý technický expert na SAP IS-U a CRM Utilities

delaware France

Veďte technickou architekturu, integrace ABAP a produkční nasazení SAP IS-U a CRM Utilities. Poskytujte poradenství velkým energetickým společnostem v delaware France v rámci hybridního kontraktu ve Francii.

Otevřít