IGT Solutions-এ সর্বশেষ চাকরি

IGT Solutions একটি রিমোট-ফার্স্ট কনট্যাক্ট সেন্টার ও কর্মীবাহিনী প্ল্যাটফর্ম, যা ১৯৯৮ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়। এটি ব্যবসাগুলোর সঙ্গে প্রত্যয়িত দূরবর্তী এজেন্টদের সংযুক্ত করে এবং ভয়েস ও নন-ভয়েস গ্রাহক সহায়তা, সময়সূচি তৈরি ও প্রশাসনিক কাজের জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এর প্ল্যাটফর্ম এজেন্ট অনবোর্ডিং ও সার্টিফিকেশন, নিরাপদ রিয়েল-টাইম কাজের ট্র্যাকিং, এজেন্ট মিলানো এবং CRM বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করে, যাতে বিশ্বজুড়ে কাঠামোবদ্ধ, সময় ও কাজভিত্তিক সেবা দেওয়া যায়। কোম্পানিটির নিয়োগের প্রেক্ষাপট মূলত দূরবর্তী কাজ এবং তাদের বিতরণভিত্তিক এজেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরিচালিত গ্রাহক কার্যক্রমকে কেন্দ্র করে।