Naujausi darbai įmonėje IGT Solutions

„IGT Solutions“ – 1998 m. įkurta nuotoliniam darbui pirmiausia skirta kontaktų centro ir darbo jėgos platforma. Ji sujungia įmones su sertifikuotais nuotoliniais darbuotojais ir teikia balso bei kitais kanalais teikiamo klientų aptarnavimo, planavimo ir administracinio darbo įrankius. Platforma palaiko darbuotojų įtraukimą ir sertifikavimą, saugų užduočių stebėjimą realiuoju laiku, darbuotojų priskyrimą tinkamoms užduotims bei CRM ir kitų platformų integraciją struktūruotoms, laiku ir užduotimis grindžiamoms paslaugoms įvairiuose pasaulio regionuose. Įmonės samdos kontekstas orientuotas į nuotolinį darbą ir klientų aptarnavimo operacijas, vykdomas per paskirstytą darbuotojų tinklą.