המשרות האחרונות ב-IGT Solutions

IGT Solutions היא פלטפורמה למרכזי קשר ולניהול כוח אדם, הממוקדת בעבודה מרחוק, ונוסדה בשנת 1998. היא מחברת עסקים עם נציגים מוסמכים העובדים מרחוק ומספקת כלים לתמיכת לקוחות קולית ולא קולית, לתזמון ולמשימות מנהליות. הפלטפורמה תומכת בקליטת נציגים ובהסמכתם, במעקב מאובטח אחר משימות בזמן אמת, בהתאמת נציגים למשימות ובשילוב עם מערכות CRM ופלטפורמות אחרות, לצורך שירותים מובנים המבוססים על זמן ומשימות באזורים ברחבי העולם. ההקשר התעסוקתי של החברה מתמקד בעבודה מרחוק ובתפעול שירות לקוחות המתבצע באמצעות רשת הנציגים המבוזרת שלה.