Nyeste jobber hos IGT Solutions

IGT Solutions er en kontakt­senter- og arbeidsstyrkeplattform med fokus på fjernarbeid, grunnlagt i 1998. Selskapet kobler virksomheter sammen med sertifiserte fjernagenter og tilbyr verktøy for kundestøtte via tale og andre kanaler, planlegging og administrativt arbeid. Plattformen støtter onboarding og sertifisering av agenter, sikker sporing av oppgaver i sanntid, matching av agenter samt integrasjoner med CRM-systemer og andre plattformer for strukturerte tjenester basert på tid og oppgaver på tvers av globale regioner. Selskapets rekrutteringskontekst er sentrert rundt fjernarbeid og kundedrift som leveres gjennom det distribuerte agentnettverket.