Najnoviji poslovi u tvrtki IGT Solutions

IGT Solutions je platforma za kontaktne centre i radnu snagu koja od osnutka 1998. godine daje prednost radu na daljinu. Povezuje tvrtke s certificiranim udaljenim agentima te pruža alate za glasovnu i negovornu korisničku podršku, raspoređivanje i administrativne poslove. Njezina platforma podržava uvođenje agenata u posao i certificiranje, sigurno praćenje zadataka u stvarnom vremenu, povezivanje agenata s odgovarajućim poslovima te integraciju s CRM-om i drugim platformama za strukturirane usluge temeljene na vremenu i zadacima u različitim regijama svijeta. Kontekst zapošljavanja u tvrtki usmjeren je na rad na daljinu i korisničke operacije koje se pružaju putem njezine distribuirane mreže agenata.