ilert
ilert
ilert е SaaS компания за управление на инциденти, която обслужва корпоративни IT и DevOps екипи. Нейната платформа обединява известия, управление на дежурства и страници със статус, за да могат организациите да координират реакциите си, да информират заинтересованите страни и да управляват инцидентите от откриването им до комуникацията. ilert се свързва с широк набор от оперативни инструменти и поставя акцент върху сигурни работни процеси за управление на инциденти, съобразени с GDPR.

Мениджър съдържателен маркетинг за SaaS (хибридно, Кьолн)

Ръководете B2B SaaS маркетинга на съдържание за платформата на ilert за управление на инциденти с фокус върху изкуствения интелект. Развивайте технически разкази, SEO и лидерство на мнение за разработчици, SRE специалисти и IT ръководители.

Описание

  • Изграждате и изпълнявате програми за съдържание, които повишават познаваемостта на марката, генерират потенциални клиенти и помагат на клиентите да разбират управлението на инциденти.
  • Управлявате редакционния календар и съгласувате съдържанието с пусканията на продукти, кампаниите и стратегическите приоритети.
  • Създавате блог статии, задълбочени ръководства и казуси с клиенти за разработчици, SRE специалисти и IT лица, вземащи решения.
  • Работите с инженери по създаването на практически ръководства и друго техническо съдържание.
  • Сътрудничите с главния изпълнителен директор по инициативи за лидерство на мнение.
  • Ръководите усилията в областта на SEO, GEO и разпространението на съдържание.
  • Измервате представянето на съдържанието, анализирате данните за ангажираността и подобрявате стратегията въз основа на резултатите.
  • Следите пазарните тенденции, активността на конкурентите и по-широкото развитие на индустрията.

Изисквания

  • Професионален опит в B2B SaaS маркетинг на съдържание или в екосистеми, насочени към разработчици.
  • Умение за ясно обясняване на реакцията при инциденти както на техническа, така и на управленска аудитория.
  • Отлични умения за писане и увереност при адаптиране на идеи за блогове, ръководства и имейл кампании.
  • Познания по SEO, разпространение на съдържание и анализ на представянето.
  • Опит в съвместното разработване на съдържание с технически и управленски заинтересовани страни.
  • Способност за създаване на послания, съобразени с конкретни персони и техните нужди.
  • Отлични комуникационни умения на английски език.
  • Немският език е предимство, но не е задължителен.

Придобивки

  • Хибриден начин на работа, съчетаващ работа в офиса и дистанционна работа.
  • Култура с малко срещи, която запазва време за концентрирана и продуктивна работа.
  • Сплотен и амбициозен екип, изграден върху открита комуникация, взаимна подкрепа и общи цели.
  • Плоска йерархия със значителна отговорност и автономност.
  • 28 дни платен годишен отпуск.
  • Редовни екипни събития.
  • Офис пространство в района Rheinauhafen в Кьолн.

Свързани работни места

Tenna

Представител „Обслужване на клиенти“, Tenna (дистанционна работа, САЩ)

Tenna
51 – 200 Служители
SaaSСтроителствоХардуер

Подпомагайте клиентите при използването на SaaS и IoT платформата на Tenna за управление на активи, като разрешавате проблеми, управлявате заявки за поддръжка и въвеждате потребители. Укрепвайте взаимоотношенията с клиентите и подкрепяйте подновяването на членството.

Отвори
Bulk™

Старши CRM мениджър

Bulk™

Ръководи многоканалния маркетинг на жизнения цикъл за спортните хранителни продукти на Bulk с фокус върху активирането на клиентите, повторните покупки и стойността на клиента за целия му жизнен цикъл. Определя CRM стратегията и подобрява резултатите чрез експерименти.

Отвори
Rowden

Директор „Успех на клиентите“ — отбранителни технологии

Rowden
51 – 200 Служители
Киберсигурност

Ръководете стратегическите отношения с клиенти в Rowden, британска компания за отбранителни технологии. Създавайте стойност за клиентите, задържайте ги и насърчавайте препоръките и растежа на сметките за критични системи и услуги.

Отвори
Liquidity Services

Специалист „Успех на клиентите“ II – GovDeals

Liquidity Services

Подпомагайте клиенти от публичния сектор при обработката и подобряването на обяви за излишни активи в GovDeals. Хибридната позиция съчетава дистанционна клиентска поддръжка с работа на терен.

Отвори
Bet On Talent

CRM мениджър за Live Casino и спортни залози

Bet On Talent

Ръководи растежа на CRM за iGaming оператор, като GGR на Live Casino е основният KPI. Определя стратегията за Live Casino, кампании за Sportsbook, свързани със спортни събития, и пътеки за кръстосани продажби между различните игрови продукти.

Отвори
Insider One

Мениджър „Успех на клиентите“ с италиански език

Insider One

Помагайте на клиентите да извличат по-голяма стойност от маркетинговата платформа за ангажиране Insider One. Подкрепяйте внедряването, растежа на акаунтите, удовлетвореността на клиентите и разрешаването на ескалирани проблеми.

Отвори
Insider One

Мениджър „Успех на клиентите“ с италиански език

Insider One

Помагайте на клиентите да извличат по-голяма стойност от маркетинговата платформа на Insider One за ангажираност, задвижвана от изкуствен интелект. Подкрепяйте внедряването, растежа на клиентските сметки и решаването на сложни проблеми.

Отвори
ONI

Директор обслужване и успех на клиентите

ONI

Ръководи обслужването и успеха на клиентите след продажбата на научните системи за наноизобразяване на ONI. Отговаря за подновяването на договори, ефективността на сервиза, работоспособността, внедряването и разпределените технически екипи.

Отвори
AVEVA

Мениджър „Академичен успех“, Индия

AVEVA

Изграждайте партньорства с университети и училища за AVEVA, глобален доставчик на индустриален софтуер. Насърчавайте интегрирането в учебните програми, използването на продуктите и достъпния софтуер за образование в цяла Индия.

Отвори
Yadimen Consultancy Ltd

Функционален консултант за Dynamics 365 CRM с немски език

Yadimen Consultancy Ltd

Ще свързвате немскоговорящите бизнес потребители с екипите по изпълнение в проекти за Dynamics 365 CRM. Ще оформяте процеси и решения за преодоляване на разликите, ще подкрепяте тестването и одобрението и ще помагате за преминаването към реална работа.

Отвори