TELUS هي شركة اتصالات كندية تقدم للمستهلكين والمؤسسات خدمات الاتصالات المحمولة والإنترنت والتلفزيون. تشمل عروضها خدمة الإنترنت PureFibre، وتلفزيون Optik TV، وباقات وأجهزة الهاتف المحمول، وأمن المنازل الذكي، وحلول الرعاية الصحية الرقمية مثل الرعاية الافتراضية. وإلى جانب عملياتها في مجال الاتصالات، تنشط TELUS في قطاعي الرعاية الصحية والتأمين، كما تدعم المبادرات المجتمعية من خلال مؤسسة TELUS Friendly Future Foundation.
مدير تسويق النمو، المملكة المتحدة والبنلوكس (عن بُعد)
قيادة توليد الطلب بين الشركات ونمو مسار المبيعات لصالح TELUS Health في المملكة المتحدة والبنلوكس. إدارة الحملات ورعاية العملاء المحتملين وبرامج التحويل والفعاليات الإقليمية.
الوصف
- دفع توليد الطلب ونمو مسار المبيعات في المملكة المتحدة والبنلوكس.
- إنشاء وتنفيذ استراتيجيات تسويق نمو إقليمية تركز على توليد العملاء المحتملين المؤهلين تسويقياً وتطوير مسار المبيعات.
- إدارة التسويق في مراحل منتصف وأسفل المسار، بما في ذلك البرامج التي تنقل العملاء المحتملين المؤهلين تسويقياً إلى عملاء محتملين مؤهلين للمبيعات.
- بناء رحلات رعاية العملاء المحتملين وتحسينها عبر البريد الإلكتروني والمحتوى والتواصل المخصص.
- تطوير برامج تسويقية موجهة لشرائح العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية.
- التعاون مع فريق المبيعات لتحسين تقييم العملاء المحتملين ومعدلات التحويل من العملاء المحتملين المؤهلين تسويقياً إلى المؤهلين للمبيعات.
- تخطيط المؤتمرات الإقليمية وفعاليات الشركاء والأنشطة المستضافة وتنفيذها وتحسينها.
- تعزيز العلاقات مع الشركاء وأصحاب المصلحة من خلال برامج التسويق المشترك.
- إنشاء استراتيجيات متكاملة للفعاليات مرتبطة بنتائج أعمال قابلة للقياس وتأثير واضح على مسار المبيعات.
- إدارة حملات منسقة عبر الوسائط المدفوعة وتسويق المحتوى وأتمتة البريد الإلكتروني.
- دعم مبادرات التوعية العالمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والقيادة الفكرية والحملات المدفوعة.
- تحسين الانتقال من الوعي الأولي إلى التفاعل ورعاية العملاء المحتملين.
- تقييم نتائج الحملات وتحسين الاستهداف وتوزيع القنوات والرسائل والإنفاق.
- اختبار أنشطة الحملات وتكرارها لزيادة التحويل والمساهمة في مسار المبيعات.
- العمل عن كثب مع فرق المبيعات ونجاح العملاء والمنتج وغيرها من الفرق متعددة الوظائف.
المتطلبات
- خبرة مثبتة في نمو الأعمال بين الشركات أو توليد الطلب أو التسويق الميداني، ويفضل أن تكون في مؤسسات سريعة النمو.
- نجاح مثبت في تنفيذ حملات موجهة نحو مسار المبيعات عبر تسويق الحسابات المستهدفة والتسويق الرقمي وتسويق الفعاليات.
- خبرة عملية في رعاية العملاء المحتملين وتحسين التحويل، ولا سيما نقل العملاء المحتملين المؤهلين تسويقياً إلى المؤهلين للمبيعات.
- معرفة عملية بمنصات أتمتة التسويق مثل HubSpot وأنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce.
- خبرة في المساهمة ببرامج التوعية في أعلى المسار عبر القنوات الاجتماعية والرقمية.
- نهج قائم على البيانات لتقييم أداء الحملات وتحسين تقدم العملاء المحتملين.
- نهج عملي وقابل للتكيف عندما تكون العمليات والهياكل لا تزال قيد التطوير.
- القدرة على العمل بفعالية في المؤسسات المصفوفية وبناء الثقة بين الفرق.
- قدرات قوية في تنفيذ المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة على إدارة الحملات من التخطيط حتى التنفيذ مع مواءمة توقعات أصحاب المصلحة.
- فهم بيئة الأعمال في المملكة المتحدة وجمهورية أيرلندا واتجاهات التسويق الإقليمية.
- تُعد خبرة إدارة الفعاليات أو المشاريع ميزة إضافية.
- تُعد معرفة سوق البنلوكس أو القدرة على التحدث باللغة الهولندية ميزة إضافية.
المزايا
- حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.
- وظيفة عن بُعد بالكامل مقرها المملكة المتحدة.
- فرصة لقيادة برامج تسويقية عالية التأثير وإظهار المساهمة الاستراتيجية للتسويق في منطقة نمو رئيسية.
- العمل التعاوني مع فرق المبيعات ونجاح العملاء والمنتج والفرق متعددة الوظائف.