مصمم أول مستقل للحملات الرقمية
AKQAابتكر مفاهيم الحملات الرقمية وأصولًا مصقولة لإطلاق بطاقة ائتمان لدى AKQA/WPP، لخدمة عملاء العلامات التجارية المالية. اعمل عبر تنسيقات وقنوات متعددة، من الأفكار الأولية حتى الإنتاج النهائي.
فتح
Hustler Marketing هي وكالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تخدم علامات التجارة الإلكترونية من خلال حملات تركز على الاحتفاظ بالعملاء وتستند إلى البيانات. تشمل خدماتها التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، والإعلانات القائمة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC)، مع استراتيجيات تهدف إلى تحسين مؤشرات التفاعل مثل معدلات فتح الرسائل، ومعدلات النقر، والقيمة الدائمة للعميل. تجمع الوكالة بين تنمية قوائم المشتركين، والتنفيذ المتخصص حسب المنصة، وتحسين معدلات التحويل، وبعض جهود اكتساب العملاء، لربط تسويق الاحتفاظ بالعملاء بنمو العلامة التجارية على نطاق أوسع. تتعاون Hustler Marketing مع أكثر من 350 علامة تجارية، وتعيّن مديري حسابات بحد أقصى ثلاثة عملاء لكل مدير، مما يدعم علاقات مركزة ومخصصة مع العملاء.
مدير مبيعات عن بُعد - المجر
قيادة استراتيجية الإيرادات وتوليد الطلب وتطوير الفرق لدى Hustler Marketing، وهي وكالة تسويق للاحتفاظ بالعملاء تخدم علامات التجارة الإلكترونية.
الوصف
- قيادة وظيفة توليد الإيرادات الكاملة للمبيعات والتسويق.
- إنشاء استراتيجية المبيعات والتسويق الشاملة وتنفيذها وتحسينها باستمرار.
- إدارة المسار التجاري الكامل، بدءًا من أول تفاعل مع العميل وحتى توقيع العقد والاستحواذ عليه.
- مراجعة العمليات الحالية، واكتشاف أوجه القصور والثغرات، وتنفيذ التحسينات التصحيحية.
- تطوير برامج قابلة للتوسع لتوليد العملاء المحتملين تشمل تحسين محركات البحث، والمبيعات الصادرة، والشراكات، والإحالات، والاستحواذ المدفوع، وتسويق المحتوى، وقنوات إضافية.
- الحفاظ على مسار موثوق من العملاء المحتملين المؤهلين والمتوافقين مع أهداف الإيرادات.
- تحسين تأهيل العملاء المحتملين، وسير عمل المبيعات، والإشراف على المسار، وأداء التحويل.
- قيادة برامج المبيعات الاستراتيجية والفرص عالية القيمة شخصيًا خلال مرحلة إعادة البناء الأولية.
- توظيف فرق المبيعات والتسويق عالية الأداء وتطويرها وإدارتها.
- الإشراف على ميزانيات الأقسام، وخطط التوظيف، وتوزيع الموارد، والإنفاق على القنوات.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، ومقاييس الأداء، وعمليات إعداد التقارير، وتوقعات الإيرادات.
- تتبّع حالة المسار، وتوليد العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، والنتائج التجارية الإجمالية.
- تقديم تحديثات الأداء والتوصيات الاستراتيجية إلى قيادة الشركة.
- التعاون مع قسم الخدمات وأصحاب المصلحة من مختلف الوظائف بشأن توقعات العملاء، وتهيئتهم، ونجاحهم المستمر.
- تقييم فرص السوق، والشراكات الاستراتيجية، ومسارات النمو.
- مراقبة اتجاهات القطاع، وإجراءات المنافسين، وتطورات التجارة الإلكترونية، والأساليب التسويقية الناشئة.
- إنشاء إجراءات ووثائق وهياكل تشغيلية قابلة للتوسع.
- حضور اجتماعات القيادة والمساعدة في تشكيل استراتيجية الشركة.
- رفع التقارير مباشرة إلى قيادة الشركة.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في قيادة وظائف المبيعات أو التسويق أو الإيرادات مع مسؤولية مباشرة عن النتائج التجارية.
- نجاح مثبت في بناء فرق مبيعات وتسويق عالية الأداء وتوسيعها وإدارتها.
- القدرة على تحقيق الإيرادات شخصيًا مع إنشاء أنظمة وعمليات تجارية قابلة للتوسع.
- يشترط وجود خبرة كبيرة في وكالة تسويق رقمي أو شركة SaaS تخدم شركات التجارة الإلكترونية.
- قدرة مثبتة على إنتاج عملاء محتملين مؤهلين من خلال تحسين محركات البحث، والمبيعات الصادرة، والشراكات، والإحالات، وتسويق المحتوى، وبرامج النمو الأخرى.
- سجل قوي في اكتساب أعمال جديدة شخصيًا والتعامل مع فرص المبيعات عالية القيمة.
- إلمام راسخ بإدارة المسار، وتأهيل العملاء المحتملين، وتحسين التحويل، والتنبؤ بالإيرادات.
- قدرات تحليلية قوية ونهج قائم على البيانات في اتخاذ القرارات.
- خبرة في الإشراف على ميزانيات الأقسام، والتوظيف، وتخطيط الموارد، والنتائج التشغيلية.
- قدرات استثنائية في القيادة والتدريب وإدارة الأفراد.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.
- منظم للغاية، ويتحمل المسؤولية، وسريع الاستجابة، ويمكن الاعتماد عليه في الالتزام بالمواعيد النهائية.
- القدرة على العمل باستقلالية والتعاون بفاعلية مع الفرق متعددة الوظائف في بيئة عمل عن بُعد بالكامل.
- متاح وسريع الاستجابة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 3 إلى 6 مساءً بتوقيت برشلونة.
- القدرة على العمل باستمرار من 30 إلى 35 ساعة أسبوعيًا، أو نحو 140 ساعة شهريًا.
- يشترط توفر اتصال موثوق بالإنترنت وحاسوب محمول أو مكتبي مناسب للاجتماعات الافتراضية.
- الاستعداد لتقديم الملاحظات البنّاءة وتلقيها.
- تُعد الخبرة في بيع خدمات تسويق الاحتفاظ بالعملاء، بما في ذلك تسويق البريد الإلكتروني، وتسويق الرسائل النصية، أو خدمات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، ميزة مهمة.
- تُعد المعرفة بمنصة Klaviyo، وتقنيات تسويق التجارة الإلكترونية، ومنظومة التجارة الإلكترونية الأوسع، مرغوبة للغاية.
- تُعد العلاقات القائمة داخل قطاعات التجارة الإلكترونية أو البيع المباشر للمستهلك ميزة قوية.
- يشترط توفر التفكير الاستراتيجي، والقدرة على حل المشكلات، واتخاذ القرارات السليم.
المزايا
- عمولة غير محدودة قائمة على الأداء ومرتبطة بالإيرادات المحققة.
- تُدفع فترة التجربة والتكيف بالسعر الكامل.
- تُجرى مراجعات الأداء كل 9 إلى 12 شهرًا، مع إجراء المراجعة الأولى بعد 3 إلى 6 أشهر.
- وظيفة عن بُعد بالكامل مع جدول عمل مرن.
وظائف ذات صلة
قائد أول للمنتجات والعمليات التجارية الرقمية
AstraZeneca
الولايات المتحدة
ماريلاند124,000 US$ – 185,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعمليات الأعمالقيادة المنتجات الرقمية وأنظمة الأعمال الخاضعة للتنظيم لدعم عمليات العلاج الخلوي في أسترازينيكا. وضع خرائط طريق للعمليات والتكاملات والتحليلات والامتثال والتنفيذ متعدد الوظائف.
فتح
مدير برامج الفعاليات والعمليات
Jamestownالولايات المتحدة
نيويورك145,000 US$ – 165,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالفعالياتقيادة برامج الفعاليات، ومساءلة المبيعات، والأداء المالي، والعمليات في وجهة ون تايمز سكوير التابعة لجامستاون. الإشراف على تنفيذ الفعاليات والموظفين والسلامة وموارد تفعيل العملاء.
فتح
قائد أول للفعاليات في CuspAI
CuspAIقد برنامج CuspAI العالمي للفعاليات في مجال اكتشاف المواد المدعوم بالذكاء الاصطناعي، بما يشمل فعاليات Foundry والجولات الدولية والمؤتمرات. صمّم تجارب الشركاء والعملاء، وابنِ وظيفة فعاليات قابلة للتكرار.
فتح
مدير منتجات CrossBeam
CACI International Incالولايات المتحدة
فلوريدا
نيوجيرسي168,200 US$ – 370,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير (Director)قيادة محفظة CACI للاتصالات الضوئية الفضائية CrossBeam، والإشراف على الإنتاج ونمو المنتجات. دفع جهود استقطاب الأعمال الجديدة وأداء الفريق في قطاعي الطيران والدفاع.
فتح
أخصائي دعم العملاء والمبيعات
Sikla GmbH
المملكة المتحدةفي الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءدعم أعمال أنظمة الدعم المعيارية التقنية لدى Sikla UK في ميلتون كينز، والتعامل مع استفسارات العملاء والمبيعات من عرض السعر حتى التسليم. تنسيق الطلبات والوثائق والخدمات اللوجستية وإدارة نظام تخطيط موارد المؤسسة بالتعاون مع العملاء والفرق الداخلية.
فتح
موظف خدمة عملاء بدوام جزئي يتحدث الدنماركية (البرتغال، عن بُعد)
Newstel Worldwide
البرتغال11 € – 14 € / ساعة
عن بُعددوام جزئيمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الدانمركيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم دعم العملاء عن بُعد باللغة الدنماركية لعملاء نيوستِل متعددي اللغات في قطاع التعهيد الخارجي للعمليات التجارية، مع تحقيق أهداف الخدمة والجودة. يشمل هذا الدور بدوام جزئي الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف من البرتغال.
فتح
أخصائي دعم العملاء وعمليات التجارة الإلكترونية
Frühlingszwiebel
قدّم الدعم للعملاء ونسّق عمليات التجارة الإلكترونية لدى فرولينغس تسيبيل، وهي شركة ناشئة متخصصة في التغذية الصحية. يشمل الدور سير العمل على Shopify، وتنفيذ الطلبات، ومشاريع العمليات.
فتح
موظف خدمة عملاء عن بُعد — بيرو
Konecta
قدّم دعم العملاء عن بُعد لدى كونكتا، وساعد الشركات على التواصل مع عملائها. يوفر الدور العمل من المنزل، وأجرًا ثابتًا، وعمولات، ومزايا وظيفية كاملة.
فتح