Hustler Marketing est une agence de marketing par e-mail qui accompagne des marques de commerce électronique au moyen de campagnes axées sur la fidélisation et fondées sur les données. Ses services comprennent le marketing par e-mail, le marketing par SMS et la publicité utilisant du contenu généré par les utilisateurs (UGC), avec des stratégies conçues pour améliorer des indicateurs d’engagement tels que les taux d’ouverture, les taux de clics et la valeur vie client. L’agence associe le développement des listes de contacts, l’exécution adaptée à chaque plateforme, l’optimisation du taux de conversion et certaines initiatives d’acquisition de clients afin de relier le marketing de fidélisation à la croissance globale de la marque. Hustler Marketing travaille avec plus de 350 marques et attribue au maximum trois clients à chaque responsable de compte, afin de favoriser des relations clients ciblées et personnalisées.
Directeur des ventes en télétravail - Hongrie
Pilotez la stratégie de revenus, la génération de demande et le développement de l’équipe pour Hustler Marketing, une agence de marketing de fidélisation au service de marques de commerce électronique.
Description
- Piloter l’ensemble de la fonction de génération de revenus des équipes commerciales et marketing.
- Créer, mettre en œuvre et perfectionner la stratégie globale de vente et de marketing.
- Gérer l’intégralité du tunnel commercial, de la première interaction avec le client à la signature du contrat et à l’acquisition.
- Examiner les opérations actuelles, identifier les inefficacités et les lacunes, puis mettre en œuvre des améliorations correctives.
- Développer des programmes évolutifs de génération de prospects couvrant le SEO, la prospection commerciale, les partenariats, les recommandations, l’acquisition payante, le marketing de contenu et d’autres canaux.
- Maintenir un pipeline fiable de prospects qualifiés, alignés sur les objectifs de revenus.
- Améliorer la qualification des prospects, les flux de travail commerciaux, le suivi du pipeline et les performances de conversion.
- Piloter personnellement des programmes de vente stratégiques et des opportunités à forte valeur lors de la phase initiale de reconstruction.
- Recruter, développer et gérer des équipes commerciales et marketing hautement performantes.
- Superviser les budgets des départements, les plans de recrutement, la répartition des ressources et les dépenses par canal.
- Définir les KPI, les indicateurs de performance, les processus de reporting et les prévisions de revenus.
- Suivre l’état du pipeline, la génération de prospects, les taux de conversion, les coûts d’acquisition client et les résultats commerciaux globaux.
- Présenter des mises à jour de performance et des recommandations stratégiques à la direction de l’entreprise.
- Collaborer avec le service client et les parties prenantes transversales sur les attentes des clients, l’intégration et la réussite durable.
- Évaluer les opportunités de marché, les partenariats stratégiques et les leviers de croissance.
- Suivre les tendances du secteur, les actions des concurrents, les évolutions du commerce électronique et les nouvelles approches marketing.
- Créer des procédures, une documentation et des structures opérationnelles évolutives.
- Participer aux réunions de direction et contribuer à définir la stratégie de l’entreprise.
- Être directement rattaché à la direction de l’entreprise.
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience à la direction de fonctions commerciales, marketing ou de revenus, avec une responsabilité directe des résultats commerciaux.
- Réussite démontrée dans la création, l’expansion et la gestion d’équipes commerciales et marketing hautement performantes.
- Capacité à générer personnellement des revenus tout en créant des systèmes et processus commerciaux évolutifs.
- Une expérience significative au sein d’une agence de marketing digital ou d’une entreprise SaaS au service d’entreprises de commerce électronique est requise.
- Capacité avérée à générer des prospects qualifiés grâce au SEO, à la prospection commerciale, aux partenariats, aux recommandations, au marketing de contenu et à d’autres programmes de croissance.
- Solide expérience dans l’acquisition personnelle de nouveaux clients et la gestion d’opportunités commerciales à forte valeur.
- Maîtrise de la gestion du pipeline, de la qualification des prospects, de l’amélioration de la conversion et des prévisions de revenus.
- Excellentes capacités d’analyse et approche décisionnelle fondée sur les données.
- Expérience de la supervision des budgets des départements, du recrutement, de la planification des ressources et des résultats opérationnels.
- Compétences exceptionnelles en leadership, en accompagnement et en gestion des personnes.
- Excellentes compétences de communication écrite et orale en anglais.
- Très organisé, responsable, réactif et fiable dans le respect des délais.
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec des équipes transversales dans un environnement entièrement à distance.
- Disponible et réactif du lundi au vendredi, de 15 h à 18 h, heure de Barcelone.
- Capacité à travailler régulièrement 30 à 35 heures par semaine, soit environ 140 heures par mois.
- Une connexion Internet fiable et un ordinateur portable ou de bureau adapté aux réunions virtuelles sont requis.
- Volonté de donner et de recevoir des commentaires constructifs.
- Une expérience dans la vente de services de marketing de fidélisation, notamment les services d’Email Marketing, de SMS Marketing ou d’UGC, constitue un avantage important.
- La connaissance de Klaviyo, des technologies marketing pour le commerce électronique et de l’écosystème plus large du commerce électronique est fortement souhaitée.
- Un réseau établi dans les secteurs du commerce électronique ou du DTC constitue un atout majeur.
- Une pensée stratégique, des capacités de résolution de problèmes et un bon jugement décisionnel sont requis.
Avantages
- Commission illimitée fondée sur la performance et liée aux revenus conclus.
- La période d’essai et d’adaptation est rémunérée au taux plein.
- Les évaluations de performance ont lieu tous les 9 à 12 mois, avec une première évaluation après 3 à 6 mois.
- Poste entièrement à distance avec horaires flexibles.