Hustler Marketing adalah agensi pemasaran melalui email yang melayani merek e-commerce dengan kampanye berbasis data yang berfokus pada retensi. Layanannya mencakup pemasaran email, pemasaran SMS, dan iklan konten buatan pengguna (UGC), dengan strategi yang dirancang untuk meningkatkan metrik interaksi seperti tingkat pembukaan, rasio klik-tayang, dan nilai umur pelanggan. Agensi ini memadukan pertumbuhan daftar kontak, pelaksanaan khusus platform, pengoptimalan rasio konversi, serta upaya akuisisi pelanggan tertentu untuk menghubungkan pemasaran retensi dengan pertumbuhan merek yang lebih luas. Hustler Marketing bekerja sama dengan lebih dari 350 merek dan menetapkan seorang manajer akun untuk maksimal tiga klien, sehingga dapat mendukung hubungan dengan klien secara fokus dan sesuai kebutuhan.
Direktur Penjualan Jarak Jauh - Hungaria
Memimpin strategi pendapatan, penciptaan permintaan, dan pengembangan tim untuk Hustler Marketing, agensi pemasaran retensi yang melayani merek ecommerce.
Deskripsi
- Memimpin seluruh fungsi penjualan dan pemasaran yang menghasilkan pendapatan.
- Membuat, menjalankan, dan menyempurnakan strategi penjualan dan pemasaran secara menyeluruh.
- Mengelola seluruh corong komersial, mulai dari interaksi pertama dengan klien hingga penandatanganan kontrak dan akuisisi.
- Meninjau operasi saat ini, menemukan inefisiensi dan kesenjangan, serta menerapkan perbaikan korektif.
- Mengembangkan program penciptaan prospek yang dapat diskalakan melalui SEO, penjualan keluar, kemitraan, rujukan, akuisisi berbayar, pemasaran konten, dan kanal lainnya.
- Mempertahankan jalur prospek berkualitas yang andal dan selaras dengan sasaran pendapatan.
- Meningkatkan kualifikasi prospek, alur kerja penjualan, pengawasan jalur penjualan, dan kinerja konversi.
- Secara langsung mendorong program penjualan strategis dan peluang bernilai tinggi selama fase pembangunan kembali awal.
- Merekrut, mengembangkan, dan mengelola tim Penjualan dan Pemasaran berkinerja tinggi.
- Mengawasi anggaran departemen, rencana perekrutan, distribusi sumber daya, dan pengeluaran kanal.
- Menetapkan KPI, ukuran kinerja, proses pelaporan, dan proyeksi pendapatan.
- Memantau kondisi jalur penjualan, penciptaan prospek, tingkat konversi, biaya akuisisi pelanggan, dan hasil komersial secara keseluruhan.
- Menyampaikan pembaruan kinerja dan rekomendasi strategis kepada Pimpinan Perusahaan.
- Bermitra dengan Departemen Layanan dan pemangku kepentingan lintas fungsi terkait ekspektasi klien, orientasi awal, dan keberhasilan berkelanjutan.
- Menilai peluang pasar, kemitraan strategis, dan jalur pertumbuhan.
- Memantau tren industri, tindakan pesaing, perkembangan ecommerce, dan pendekatan pemasaran yang baru muncul.
- Membuat prosedur, dokumentasi, dan struktur operasional yang dapat diskalakan.
- Menghadiri rapat pimpinan dan membantu membentuk strategi perusahaan.
- Melapor langsung kepada Pimpinan Perusahaan.
Persyaratan
- Setidaknya lima tahun pengalaman memimpin fungsi Penjualan, Pemasaran, atau Pendapatan dengan tanggung jawab langsung atas hasil komersial.
- Terbukti berhasil membangun, memperluas, dan mengelola tim Penjualan dan Pemasaran berkinerja tinggi.
- Mampu menghasilkan pendapatan secara langsung sekaligus menciptakan sistem dan proses komersial yang dapat diskalakan.
- Pengalaman substansial di agensi pemasaran digital atau perusahaan SaaS yang melayani bisnis ecommerce merupakan persyaratan.
- Terbukti mampu menghasilkan prospek berkualitas melalui SEO, penjualan keluar, kemitraan, rujukan, pemasaran konten, dan program pertumbuhan lainnya.
- Memiliki rekam jejak kuat dalam memenangkan bisnis baru secara langsung dan menangani peluang penjualan bernilai tinggi.
- Menguasai manajemen jalur penjualan, kualifikasi prospek, peningkatan konversi, dan perkiraan pendapatan.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan pendekatan pengambilan keputusan berbasis data.
- Berpengalaman mengawasi anggaran departemen, perekrutan, perencanaan sumber daya, dan hasil operasional.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, pembinaan, dan manajemen sumber daya manusia yang luar biasa.
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan dalam bahasa Inggris yang sangat baik.
- Sangat terorganisasi, bertanggung jawab, tanggap, dan dapat diandalkan dalam memenuhi tenggat waktu.
- Mampu bekerja secara mandiri dan bermitra secara efektif dengan tim lintas fungsi dalam lingkungan kerja yang sepenuhnya jarak jauh.
- Tersedia dan responsif dari Senin hingga Jumat pukul 15.00–18.00 waktu BCN.
- Mampu bekerja secara konsisten 30–35 jam per minggu, atau sekitar 140 jam per bulan.
- Memiliki koneksi internet yang andal serta laptop atau komputer desktop yang sesuai untuk rapat virtual.
- Bersedia memberikan dan menerima umpan balik yang konstruktif.
- Pengalaman menjual layanan pemasaran retensi, termasuk layanan Pemasaran Email, Pemasaran SMS, atau UGC, merupakan keunggulan besar.
- Memahami Klaviyo, teknologi pemasaran ecommerce, dan ekosistem ecommerce yang lebih luas sangat diinginkan.
- Memiliki hubungan yang sudah terjalin dalam sektor ecommerce atau DTC merupakan keunggulan besar.
- Diperlukan kemampuan berpikir strategis, pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan yang baik.
Tunjangan
- Komisi berbasis kinerja tanpa batas yang terkait dengan pendapatan yang berhasil ditutup.
- Periode uji coba dan adaptasi dibayar dengan tarif penuh.
- Peninjauan kinerja dilakukan setiap 9–12 bulan, dengan peninjauan pertama setelah 3–6 bulan.
- Peran sepenuhnya jarak jauh dengan jadwal yang fleksibel.