LogoFresh Jobs Ahead
Groups Recover Together
Groups Recover Together
501 – 1,000 الموظفون
الاستشاراتالتأمينالرعاية الصحية
‏Groups Recover Together هي مؤسسة للرعاية الصحية تركز على مساعدة الأشخاص في التعامل مع اضطرابات تعاطي المواد، مع خبرة خاصة في التعافي من الاعتماد على المواد الأفيونية. تأسست المؤسسة عام 2014، وتجمع بين الوصول السريع إلى علاج Suboxone ودعم التعافي المستمر من خلال الرعاية الحضورية والافتراضية. ويركز نهجها على تقديم علاج يحترم الأفراد وخالٍ من الأحكام المسبقة، وعلى دور المجتمع في مساعدة الأعضاء على استعادة الاستقرار والحفاظ على التعافي. كما تتعاون Groups مع شركات التأمين وبرامج Medicaid لجعل خدماتها أكثر سهولة.
LinkedIn
وظائف الشركة

منسق دعم التعافي — كوكومو (نظام هجين)

نسّق الرعاية ودعم التعافي للأشخاص الذين يعانون من اضطرابات تعاطي المواد، واربط الأعضاء في كوكومو بالموارد السريرية والاجتماعية والمجتمعية.

USالولايات المتحدة
‏43,000 US$ – ‏50,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعام

الوصف

  • التعاون مع المستشارين والواصفين للأدوية وفرق الرعاية لتقديم دعم يركز على الأعضاء.
  • المشاركة في مؤتمرات الحالات متعددة التخصصات واجتماعات الفريق الأسبوعية.
  • دعم 160–180 عضوًا في تلبية الاحتياجات الاجتماعية، والانخراط في العلاج، وتنسيق الرعاية، وتعزيز العافية.
  • بناء علاقات قائمة على الثقة ومساعدة الأعضاء على متابعة أهداف التعافي من خلال التوجيه والمقابلات التحفيزية ودعم التعافي.
  • مساعدة الأعضاء على السعي لتحقيق أهدافهم الشخصية والعلاجية، وتطوير مهارات التكيف، والمشاركة في أنشطة التعافي.
  • إعادة التواصل مع الأعضاء الذين انقطعوا عن الخدمات من خلال التواصل المكثف.
  • تعريف الأعضاء الجدد بنموذج الرعاية لدى Groups ومساعدتهم على الانتقال إلى الرعاية.
  • دعم الأعضاء حضوريًا وافتراضيًا وعبر الهاتف.
  • إدارة مجموعة مشتركة من الحالات، وتنسيق الخدمات، والمساعدة في إزالة العوائق أمام الرعاية.
  • ربط الأعضاء بالرعاية الصحية وخدمات الصحة السلوكية والخدمات الاجتماعية والموارد المجتمعية، ومتابعة احتياجاتهم.
  • مساعدة الأعضاء على التعامل مع أنظمة التأمين والصيدليات والسكن والنقل.
  • تنسيق الإحالات، ونماذج الموافقة على الإفصاح عن المعلومات، وسجلات انتقال الرعاية.
  • التواصل والمناصرة داخل المجتمع، واستخدام لغة داعمة للتعافي، والمساعدة في الحد من الوصمة.
  • مساعدة الأعضاء والزوار والشركاء المجتمعيين في تلبية احتياجاتهم من الخدمات.
  • الحفاظ على دقة سجلات السجل الصحي الإلكتروني وتحديثها في الوقت المناسب والامتثال للمتطلبات.
  • المساعدة في العمليات اليومية، ولوجستيات الجلسات الجماعية، والجدولة، وصيانة المكتب، وممارسات السلامة.
  • دعم إدارة الوصفات الطبية، وتقديم عينات السموم، وتنسيق الوصفات، وجدولة المواعيد، والرد على استفسارات الأعضاء.
  • المشاركة في التوعية المجتمعية والتثقيف عند الحاجة.
  • تنفيذ المهام الأخرى المسندة.

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة.
  • يفضل الحصول على درجة جامعية من سنتين في الخدمات الاجتماعية أو الخدمات الإنسانية أو علم النفس أو مجال ذي صلة.
  • قد تُفضّل أو تُشترط شهادة اختصاصي دعم الأقران أو مدرب تعافي من الأقران في برامج أو ولايات معينة، حيثما ينطبق ذلك.
  • يفضل توفر خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحالات أو تنسيق الرعاية أو دعم الأقران أو مجال ذي صلة.
  • يفضل توفر خبرة في دعم الأشخاص الذين يواجهون تحديات متعلقة بتعاطي المواد أو الصحة النفسية.
  • خبرة في استخدام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).
  • خدمة إنترنت موثوقة (سرعة تنزيل 50 ميغابت في الثانية ورفع 10 ميغابت في الثانية) وشبكة واي فاي قوية للعمل عن بُعد.
  • اجتياز فحوصات الخلفية والمتطلبات السابقة للتوظيف الخاصة بالولاية، والتي قد تشمل أخذ البصمات أو فحص المخدرات أو الإنعاش القلبي الرئوي/الإسعافات الأولية أو الفحص الصحي.
  • رخصة قيادة سارية وإمكانية الوصول إلى سيارة إذا كان الدور يتطلب التنقل داخل المجتمع.
  • مهارات قوية في التعامل والتواصل.
  • معرفة بالرعاية الموجهة نحو التعافي، والحد من الأضرار، والمقابلات التحفيزية، والممارسات المراعية للصدمات.
  • القدرة على تحديد الموارد المجتمعية والتنقل بينها وربط الأعضاء بالدعم المناسب.
  • مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت وحل المشكلات.
  • القدرة على حماية السرية والحفاظ على الحدود المهنية والالتزام بأعلى المعايير الأخلاقية.
  • إجادة استخدام G-Suite والبريد الإلكتروني والسجلات الطبية الإلكترونية والأدوات الرقمية الأخرى.
  • المرونة والقدرة على حل المشكلات ضمن بيئة عمل جماعية.
  • الالتزام برسالة Groups وقيمها.
  • الاستعداد للعمل مساءً أو بساعات مرنة عند الحاجة.

المزايا

  • جدول عمل من الاثنين إلى الخميس، من الساعة 10:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً، ضمن أسبوع عمل من أربعة أيام.
  • ترتيب عمل هجين.
  • تعليم مستمر طوال مدة العمل حسب المتطلبات.

وظائف ذات صلة

Sparksoft Corporation

موظف دعم فني عن بُعد – ماريلاند

Sparksoft Corporation
51 – 200 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالأمن السيبرانيالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةMDماريلاندعن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم تقنية المعلومات

قدّم دعم مكتب مساعدة من المستوى الأول لعملاء Sparksoft الحكوميين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. عالج البلاغات، واتبع إجراءات العمل المعتمدة، واحمِ المعلومات الصحية والفيدرالية الحساسة.

فتح
ENFRA

مدير التصميم الهندسي

ENFRA
1,001 – 5,000 الموظفون
البناءالرعاية الصحيةالطاقة
USالولايات المتحدةTXتكساس
‏134,430 US$ – ‏179,425 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمصمم منتجات
PMP

قيادة تسليم أعمال التصميم لمشاريع البنية التحتية للطاقة لدى ENFRA، بدءًا من تسليمها من مرحلة التطوير وحتى إغلاق الإنشاء. الإشراف على الموظفين والجودة والميزانيات والتنسيق مع العملاء.

فتح
JELD-WEN, Inc.

أخصائي خدمة العملاء — كيسيمي، فلوريدا (حضوري)

JELD-WEN, Inc.
الاستدامةالبناءالتصنيع
USالولايات المتحدةFLفلوريدافي الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء
ERP

إدارة حسابات العملاء والطلبات والتصعيدات ومطالبات الضمان لمنتجات JELD-WEN من الأبواب والنوافذ ومواد البناء. يدعم هذا الدور الحضوري العملاء وينسق الحلول مع الفرق الداخلية.

فتح
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

مساعد دعم العملاء، كوستاريكا (عن بُعد)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2Bالاستشاراتالعقارات
CRكوستاريكاعن بُعددوام كاملمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء

تقديم الدعم الفني لمنتجات JLL Technologies، بما فيها Building Engines وPrism وLogCheck وRavti. إدارة تذاكر العملاء والوثائق والتصعيدات، مع التنسيق مع فريقي المنتجات والهندسة.

فتح
Joma Jewellery & Katie Loxton

أخصائي تجربة العملاء (عقد محدد المدة) – جوما جيويلري وكاتي لوكستون

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 الموظفون
الأزياءتجارة التجزئة
GBالمملكة المتحدة
‏26,436 UK£ / سنة
هجينعقدمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء
Magento

قدّم الدعم لعملاء جوما جيويلري وكاتي لوكستون عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الموقع، مع معالجة المبالغ المستردة وحل مشكلات الخدمة. نسّق مع فريقي التجارة الإلكترونية والعمليات في وظيفة عن بُعد إلى حد كبير، مع زيارة مكتب بانبري مرة كل شهر.

فتح
Neilson Financial Services

مدير مطالبات خدمة العملاء في نيلسون للخدمات المالية

Neilson Financial Services
501 – 1,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة العامل الماهرالاستشاراتالتسويقالرعاية الصحية
GBالمملكة المتحدةهجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاء
NFS

قيادة فرق المطالبات وتدريبها لتحسين جودة الخدمة في نيلسون للخدمات المالية. مساندة العائلات عبر عمليات التأمين على الحياة التابعة للشركة.

فتح
Group O

ممثل خدمات العملاء — المجموعة O

Group O
1,001 – 5,000 الموظفون
الاستشاراتالتسويقالخدمات اللوجستية
USالولايات المتحدةILإلينوي
‏18 US$ – ‏22 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاء
ERP

ادعم عملاء المجموعة O عبر إدارة طلبات نظام ERP، والرد على الاستفسارات، والتنسيق مع الفرق الداخلية. ابنِ علاقات متينة مع العملاء وساهم في تحسين الخدمة ورضاهم.

فتح
A

موظف خدمة عملاء ثنائي اللغة عن بُعد (الإنجليزية والإسبانية)

Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 الموظفون
الاستشاراتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةFLفلوريداMDماريلاندPAبنسلفانياVAفرجينياWVفرجينيا الغربية
‏15 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةدعم العملاء

الرد على المكالمات ونقل الرسائل لخدمة الرد الهاتفي الوطنية التابعة لشركة أدفانتج تيليميسيجينغ. دعم المتصلين الناطقين بالإنجليزية والإسبانية عن بُعد.

فتح
BetterMe

منتج محتوى بالذكاء الاصطناعي

BetterMe
201 – 500 الموظفون
الأغذية والمشروباتالتسويقالرعاية الصحية
UAأوكرانياعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمنشئ محتوى

طوّر وسّع نطاق سير عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي لمحتوى العافية في BetterMe. حسّن الأدوات والمطالبات والأتمتة والأداء الإبداعي في الصور والفيديو والرسومات والنصوص.

فتح
Northwoods

مهندس برمجيات أول، Ruby on Rails وReact

Northwoods
51 – 200 الموظفون
الاستشاراتالتسويقالخدمات اللوجستية
USالولايات المتحدةOHأوهايوهجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس متكامل
AWSJavaScriptPostgresReactRubyRuby on RailsSDLCTypeScript

قد تطوير منتجات Northwoods لإدارة حالات خدمات الصحة والخدمات الإنسانية كبرمجيات سحابية، من التصميم والاختبار إلى دعم الإنتاج. اعمل باستخدام Rails وReact/TypeScript وPostgreSQL وAWS وأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح