Groups Recover Together
Groups Recover Together
Groups Recover Together یک سازمان مراقبت‌های سلامت است که بر کمک به افراد برای مقابله با اختلالات مصرف مواد تمرکز دارد و در زمینه بهبودی از وابستگی به مواد افیونی تخصص ویژه‌ای دارد. این سازمان که در سال ۲۰۱۴ تأسیس شده است، دسترسی سریع به درمان با سابوکسون را با حمایت مستمر از فرایند بهبودی، به‌صورت حضوری و مجازی، ترکیب می‌کند. رویکرد آن بر درمان محترمانه و بدون قضاوت و همچنین نقش جامعه در کمک به اعضا برای بازپس‌گیری ثبات و حفظ بهبودی تأکید دارد. Groups همچنین با شرکت‌های بیمه و Medicaid همکاری می‌کند تا خدماتش دسترس‌پذیرتر باشد.

هماهنگ‌کننده پشتیبانی از بهبودی — کوکومو، ترکیبی

پشتیبانی از مراقبت و بهبودی افراد دارای اختلال مصرف مواد را هماهنگ کنید. اعضای کوکومو را به منابع درمانی، اجتماعی و محلی پیوند دهید۔

توضیحات

  • با مشاوران، پزشکان تجویزکننده و تیم‌های مراقبت همکاری کنید تا پشتیبانی متناسب با نیاز اعضا ارائه شود۔
  • در کنفرانس‌های موردی میان‌رشته‌ای و نشست‌های هفتگی تیم شرکت کنید۔
  • از ۱۶۰ تا ۱۸۰ عضو در زمینه نیازهای اجتماعی، پیگیری درمان، هماهنگی مراقبت و سلامت حمایت کنید۔
  • با مربی‌گری، مصاحبه انگیزشی و پشتیبانی از بهبودی، روابطی مبتنی بر اعتماد بسازید و به اعضا در پیگیری اهداف بهبودی کمک کنید۔
  • به اعضا کمک کنید برای رسیدن به اهداف شخصی و درمانی تلاش کنند، مهارت‌های مقابله‌ای بیاموزند و در فعالیت‌های بهبودی شرکت کنند۔
  • با پیگیری فشرده، اعضایی را که ارتباطشان قطع شده است دوباره به خدمات متصل کنید۔
  • اعضای جدید را با مدل مراقبت Groups آشنا کنید و در انتقال آن‌ها به مسیر مراقبت همراهی کنید۔
  • به‌صورت حضوری، مجازی و تلفنی از اعضا حمایت کنید۔
  • مجموعه پرونده‌های مشترک را مدیریت کنید، خدمات را هماهنگ کنید و به رفع موانع دسترسی به مراقبت کمک کنید۔
  • اعضا را به خدمات سلامت، سلامت رفتاری، خدمات اجتماعی و منابع محلی وصل کنید و نیازهایشان را پیگیری کنید۔
  • به اعضا کمک کنید در نظام‌های بیمه، داروخانه، مسکن و حمل‌ونقل راه خود را پیدا کنند۔
  • ارجاع‌ها، مجوزهای ارائه اطلاعات و سوابق انتقال مراقبت را هماهنگ کنید۔
  • با جامعه ارتباط بگیرید و از اعضا حمایت کنید، از زبانی پشتیبان بهبودی استفاده کنید و به کاهش انگ کمک کنید۔
  • به اعضا، مراجعه‌کنندگان و شرکای محلی در رفع نیازهای خدماتی کمک کنید۔
  • سوابق پرونده الکترونیکی سلامت (EHR) را دقیق، به‌موقع و مطابق مقررات نگه دارید۔
  • در امور روزانه، تدارک جلسات گروهی، زمان‌بندی، نگهداری دفتر و رویه‌های ایمنی کمک کنید۔
  • در مدیریت نسخه‌ها، ارسال نمونه‌های سم‌شناسی، هماهنگی نسخه‌ها، تعیین وقت ملاقات و پاسخ‌گویی به پرسش‌های اعضا پشتیبانی کنید۔
  • در صورت نیاز، در فعالیت‌های ارتباطی و آموزشی جامعه شرکت کنید۔
  • سایر وظایف محول‌شده را انجام دهید۔

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم دبیرستان۔
  • مدرک کاردانی در خدمات اجتماعی، خدمات انسانی، روان‌شناسی یا رشته‌ای مرتبط مزیت محسوب می‌شود۔
  • در صورت کاربرد، گواهی متخصص حمایت همتا یا مربی بهبودی همتا ممکن است در برخی برنامه‌ها یا ایالت‌ها مزیت یا الزام باشد۔
  • حداقل دو سال تجربه در مدیریت پرونده، هماهنگی مراقبت، حمایت همتا یا زمینه‌ای مرتبط مزیت محسوب می‌شود۔
  • تجربه حمایت از افراد دارای چالش‌های مصرف مواد یا سلامت روان مزیت محسوب می‌شود۔
  • تجربه کار با پرونده‌های الکترونیکی سلامت (EHR)۔
  • اینترنت قابل‌اعتماد (سرعت دانلود ۵۰ و آپلود ۱۰ مگابیت بر ثانیه) و Wi-Fi قوی برای دورکاری۔
  • انجام بررسی‌های سوابق و پیش‌نیازهای استخدامی ویژه ایالت؛ این موارد ممکن است شامل انگشت‌نگاری، آزمایش مواد مخدر، CPR/کمک‌های اولیه یا غربالگری سلامت باشد۔
  • اگر این نقش مستلزم سفر در جامعه باشد، گواهینامه رانندگی معتبر و دسترسی به خودرو۔
  • مهارت‌های قوی ارتباط بین‌فردی و گفت‌وگو۔
  • آشنایی با مراقبت مبتنی بر بهبودی، کاهش آسیب، مصاحبه انگیزشی و رویکردهای آگاه از تروما۔
  • توانایی شناسایی و استفاده از منابع محلی و پیوند دادن اعضا با حمایت مناسب۔
  • مهارت‌های قوی سازمان‌دهی، مدیریت زمان و حل مسئله۔
  • توانایی حفظ محرمانگی، رعایت مرزهای حرفه‌ای و پایبندی به معیارهای اخلاقی بالا۔
  • تسلط به G-Suite، ایمیل، پرونده‌های پزشکی الکترونیکی و دیگر ابزارهای دیجیتال۔
  • انعطاف‌پذیری و توانایی حل مسئله در محیطی تیم‌محور۔
  • تعهد به مأموریت و ارزش‌های Groups۔
  • آمادگی برای کار در عصرها یا ساعات انعطاف‌پذیر در صورت نیاز۔

مزایا

  • برنامه کاری چهارروزه، دوشنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۱۰ صبح تا ۸ شب۔
  • ترکیبی از کار حضوری و دورکاری۔
  • ادامه آموزش حرفه‌ای در صورت نیاز۔

فرصت‌های شغلی مرتبط

Sparksoft Corporation

کارشناس راه دور میز خدمت – مریلند

Sparksoft Corporation

از طریق تلفن و ایمیل به مشتریان دولتی اسپارک‌سافت پشتیبانی میز خدمت سطح ۱ ارائه دهید. رخدادها را حل کنید، از روندهای کاری تعیین‌شده پیروی کنید و از اطلاعات حساس سلامت و فدرال محافظت کنید.

باز کردن
ENFRA

مدیر طراحی مهندسی

ENFRA

هدایت تحویل طراحی پروژه‌های زیرساخت انرژی ENFRA را از تحویل مرحله توسعه تا پایان ساخت بر عهده بگیرید. بر کارکنان، کیفیت، بودجه و هماهنگی با مشتریان نظارت کنید.

باز کردن
JELD-WEN, Inc.

متخصص خدمات مشتری — کیسیمی، فلوریدا (حضوری)

JELD-WEN, Inc.

حساب‌های مشتریان، سفارش‌ها، موارد ارجاع‌شده و درخواست‌های ضمانت محصولات در و پنجره و ساختمانی JELD-WEN را مدیریت کنید. این شغل حضوری از مشتریان پشتیبانی می‌کند و هماهنگی برای حل مسائل را میان تیم‌های داخلی بر عهده دارد.

باز کردن
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

کارشناس پشتیبانی مشتریان، کاستاریکا (دورکار)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

برای محصولات JLL Technologies، از جمله Building Engines، Prism، LogCheck و Ravti، پشتیبانی فنی ارائه دهید. تیکت‌ها، مستندات و موارد ارجاع‌شده مشتریان را مدیریت کنید و با تیم‌های محصول و مهندسی هماهنگ باشید.

باز کردن
Joma Jewellery & Katie Loxton

متخصص تجربه مشتری (قرارداد مدت‌دار) – جوما جولری و کیتی لوکستون

Joma Jewellery & Katie Loxton
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
خرده‌فروشیمد

از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی آنلاین به مشتریان جوما جولری و کیتی لوکستون کمک کنید، بازپرداخت‌ها را انجام دهید و مشکلات خدمات را برطرف کنید. با تیم‌های تجارت الکترونیک و عملیات هماهنگ شوید، عمدتاً دورکاری کنید و هر ماه به دفتر بانبری سر بزنید.

باز کردن
Neilson Financial Services

مدیر رسیدگی به مطالبات خدمات مشتریان در نیلسون فایننشال سرویسز

Neilson Financial Services

برای بهبود کیفیت خدمات در نیلسون فایننشال سرویسز، هدایت و مربی‌گری تیم‌های رسیدگی به مطالبات را بر عهده بگیرید. در عملیات بیمه عمر شرکت، از خانواده‌ها پشتیبانی کنید.

باز کردن
Group O

نماینده خدمات مشتریان — گروه او

Group O
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

با مدیریت سفارش‌های ERP، رسیدگی به پرسش‌ها و هماهنگی با تیم‌های داخلی از مشتریان گروه او پشتیبانی کنید. با ایجاد رابطه‌های قوی با مشتریان، به بهبود خدمات و رضایت آن‌ها کمک کنید.

باز کردن
A

کارشناس پشتیبانی مشتری دوزبانه دورکار (انگلیسی و اسپانیایی)

Advantage TeleMessaging, Inc.

تماس‌ها را پاسخ دهید و پیام‌ها را برای خدمات پاسخ‌گویی تلفنی سراسری Advantage TeleMessaging منتقل کنید. از راه دور به تماس‌گیرندگان انگلیسی‌زبان و اسپانیایی‌زبان کمک کنید.

باز کردن
BetterMe

تهیه‌کننده محتوای هوش مصنوعی

BetterMe

گردش‌کارهای هوش مصنوعی مولد را برای محتوای سلامت BetterMe بسازید و گسترش دهید. ابزارها، پرامپت‌ها، خودکارسازی و عملکرد خلاقه را در عکس، ویدئو، گرافیک و متن بهبود دهید.

باز کردن
Northwoods

مهندس ارشد نرم‌افزار، Ruby on Rails و React

Northwoods
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

توسعهٔ سرتاسری محصولات SaaS مدیریت پروندهٔ HHS شرکت Northwoods را از طراحی و آزمون تا پشتیبانی عملیاتی هدایت کنید. با Rails، React/TypeScript، PostgreSQL، AWS و توسعهٔ کمک‌گرفته از هوش مصنوعی کار کنید.

باز کردن