ValueNet Group
ValueNet Group
تطوّر ValueNet Group حلولاً رقمية للموارد البشرية تساعد أصحاب العمل على إدارة مزايا الموظفين. تجمع منصة ValueNet بين اختيار المزايا المرن وخيارات مثل التأجير والمكافآت وبدلات الرعاية الصحية، مع دعم الإدارة الآلية وتكامل كشوف الرواتب وعمليات الامتثال. وتستند الشركة إلى أكثر من عقدين من الخبرة، وتستخدم تقنيات حديثة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لتبسيط إدارة المزايا لفرق الموارد البشرية وإنشاء تجربة أكثر مرونة للموظفين.

مدير خدمة العملاء

إدارة علاقات العملاء في مجموعة ValueNet، مقدّم مزايا الموظفين. تطوير عروض المزايا وتطبيق نماذج مكافآت جديدة.

الوصف

  • تنسيق التواصل بين العملاء والفرق الداخلية.
  • الحفاظ على تجربة عملاء إيجابية ومتسقة.
  • بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل الشخصي المنتظم.
  • فهم الاحتياجات الخاصة لكل عميل.
  • دعم رضا الشركات العميلة وموظفيها باستمرار.
  • إطلاع العملاء على المزايا الجديدة والتطورات وسبل تحسين عروضهم.
  • توسيع نطاق المزايا المتاحة.
  • تطبيق نماذج مكافآت مبتكرة.

المتطلبات

  • شهادة في إدارة الأعمال أو مؤهل مماثل.
  • خبرة مهنية لا تقل عن سنتين، ويفضل في إدارة الحسابات الرئيسية أو إدارة المشاريع أو نجاح العملاء.
  • توجه قوي نحو الخدمة والتركيز على احتياجات العملاء.
  • التعاطف والثقة في الدفاع عن الموقف ومهارات تواصل ممتازة.
  • القدرة على العمل باستقلالية وإيجاد الحلول.
  • مهارات قوية في التخطيط والتنسيق.
  • إتقان الألمانية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا بمستوى الأعمال.

المزايا

  • ساعات عمل مرنة.
  • مكتب حديث في فويرتيفنتورا أو العمل عن بُعد من جزر الكناري.
  • إمكانية العمل أثناء السفر لمدة تصل إلى أربعة أسابيع سنويًا داخل الاتحاد الأوروبي.
  • تُوفَّر الرحلات والإقامة عند اختيار ميونخ للعمل أثناء السفر.
  • 30 يومًا من الإجازة السنوية.
  • عقد عمل دائم.
  • تأمين صحي خاص تكميلي.
  • راتب أعلى من معايير السوق المحلية.
  • المساعدة في الحصول على رقم NIE وإنجاز الإجراءات الإدارية.
  • فريق محلي ودود.
  • مساحة للأفكار الإبداعية والعمل المستقل.
  • فرص قوية للتطور المهني.
  • مسؤوليات متنوعة وممتعة.

وظائف ذات صلة

CPU Softwarehouse AG

مطوّر متكامل (Java وSpring Boot وAngular)

CPU Softwarehouse AG

طوّر برامج مصرفية عبر الواجهتين الأمامية والخلفية، وأنشئ الميزات والبنى التقنية باستخدام Java وSpring Boot وAngular وTypeScript.

فتح
Genesis Tech

منتج إبداعي للتسويق بالأداء

Genesis Tech

يطوّر إعلانات بمساعدة الذكاء الاصطناعي ويختبرها لمنتج Boosters للأمن الرقمي الشخصي، مستعينًا بالرؤى الإبداعية لزيادة اكتساب المستخدمين. يعمل عبر Google Ads وMeta وTikTok وقنوات أخرى.

فتح
Mirantis

مهندس برمجيات أول بلغة Rust لدى Mirantis (عن بُعد، أوروبا)

Mirantis

أنشئ مستويات التحكم في Kubernetes لبنية Mirantis التحتية للذكاء الاصطناعي السحابية الأصلية. طوّر أنظمة الشبكات وDPU والتنسيق للخوادم المعدنية لأعباء العمل المتطلبة.

فتح
GE Aerospace

تدريب تعاوني في هندسة محركات GE Aerospace لطلاب هندسة الحاسوب أو البرمجيات

GE Aerospace

اعمل مع GE Aerospace على أنظمة التحكم والمستشعرات والتحليلات والبرمجيات لمحركات الطائرات التجارية والعسكرية. ساهم في التصميم والاختبار والمحاكاة ودمج أنظمة المحركات.

فتح
SEB

مطوّر جافا من المستوى المتوسط إلى المتقدم، للاستشارات الاستثمارية

SEB

طوّر خدمات الاستشارات الاستثمارية الآلية وغيرها من المنتجات الاستثمارية الرقمية لصالح SEB، مع التكامل مع منصة للخدمات المصرفية الخاصة. اعمل عبر مختلف أجزاء التقنية في دور تطوير متكامل يركّز أساسًا على تطوير الأنظمة الخلفية.

فتح
Honeywell

مهندس برمجيات أول متقدم، هانيويل (نظام هجين، بولندا)

Honeywell

طوّر خدمات سحابية أصلية لأتمتة المباني في هانيويل، وصمّم واجهات برمجية آمنة وحدّث الأنظمة القديمة. اعمل في غدانسك، بولندا، وأرشد المطورين بالتعاون مع فرق الهندسة.

فتح
GE Aerospace

متدرب هندسة الحاسوب والبرمجيات في GE Aerospace

GE Aerospace

ساهم في دعم البرمجيات وأنظمة الحاسوب المستخدمة في محركات الطائرات التجارية والعسكرية. اعمل في مجالات التحكم والاختبار والتحليلات والمحاكاة وخدمة المحركات.

فتح
Händlerbund

مطور أول متكامل الواجهة والخلفية، PHP وLaravel

Händlerbund

مطور أول متكامل الواجهة والخلفية لمنصة Händlerbund للتقنية القانونية، يستخدم PHP وLaravel لرقمنة الإجراءات القانونية للتجارة الإلكترونية. يقود تنفيذ المشاريع التقنية باستخدام Laravel وLivewire وأدوات الواجهة الأمامية الحديثة.

فتح
PSI CRO AG

مطوّر .NET متكامل (عن بُعد، كازاخستان)

PSI CRO AG

طوّر وصُن تطبيقات WinForms وBlazor التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية لدى PSI CRO. يشمل الدور التطوير والاختبار والدعم المستمر للأنظمة.

فتح
SEB

مطوّر برمجيات جافا من المستوى المتوسط إلى المتقدم

SEB

طوّر خدمات استثمار رقمية متكاملة لدى SEB، مع تركيز أساسي على تطوير الواجهات الخلفية. ساهم في تطوير الاستشارات الآلية والاستثمار المصغّر ومنصات الخدمات المصرفية الخاصة.

فتح