The RealReal 是一家線上奢侈品寄售平台，專注於經過鑑定的二手設計師商品。其營運結合了專業人工評估、專有技術和專門的鑑定中心，並涵蓋接收、拍攝、儲存及履行庫存訂單所需的物流環節。公司的業務涉及奢侈品轉售、時尚、零售和平台營運，職涯機會遍及產品與技術、銷售及企業團隊。其業務也體現了對永續發展和更具包容性的零售體驗的重視。
遠端內部銷售客戶主管（東部地區）
透過高強度客戶開發、關係建立與潛在客戶轉換，為 The RealReal 經鑑定的奢侈品轉售平台拓展新寄售客戶。在遠端銷售職位中管理合約、定價預期、客戶互動與銷售管道活動。
說明
- 在指定區域內發掘並開發新機會
- 培育並轉換由行銷活動產生的潛在客戶
- 運用現有寄售客戶關係，為潛在寄售客戶取得推薦
- 每天透過電話與簡訊完成 50–100 次客戶開發聯絡
- 持續提供卓越的客戶體驗
- 審閱並說明寄售客戶合約
- 憑藉對奢侈品的深入了解建立定價預期
- 確保 CRM 紀錄準確，並維持清晰的銷售管道可見度
- 有自信地處理異議，推動合格的潛在客戶完成轉換
職位要求
- 能迅速與潛在客戶建立信任關係，並將機會轉換為銷售
- 能有效使用 G-Suite、電子郵件、Salesforce 與 CRM 平台
- 承諾每週全職工作 40 小時
- 展現自主驅動能力，並高度重視成果
- 能以清晰且專業的方式進行書面與口頭溝通
- 具備卓越的組織能力並注重細節
- 採取以解決方案為導向的方法，並具備成長型思維
- 能迅速適應不斷變化的情況與優先事項
- 保持專業的外表與舉止
- 能在週二至週六工作
- 具備銷售奢侈品或相關服務經驗者優先
- 了解一般時尚趨勢與奢侈品市場發展者優先
福利待遇
- 基本薪資，另有無上限的佣金機會
- 表現頂尖的員工可參加年度 Elite Club 旅程
- 每月銷售競賽，提供現金、獎品與網站點數
- 員工股票購買計畫
- 提供公司配對提撥的 401(k) 計畫
- 醫療、牙科與視力保險
- 帶薪育嬰假
- 9 個帶薪公司假日
- 自到職第一天起累積的 18 天帶薪休假
- 可能符合獎金及其他激勵性薪酬的資格