A The RealReal hitelesített, használt dizájnertermékekre szakosodott online luxuskonszignációs piactér. Működése a szakértők által végzett emberi értékelést saját technológiával és dedikált hitelesítési központokkal, valamint a készlet átvételéhez, lefényképezéséhez, tárolásához és a rendelések teljesítéséhez szükséges logisztikával ötvözi. A vállalat tevékenysége kiterjed a luxustermékek viszonteladására, a divatra, a kiskereskedelemre és a piactéri működésre, karrierlehetőségeket kínálva a termék- és technológiai, értékesítési, valamint vállalati csapatokban. Üzleti modellje a fenntarthatóság és a befogadóbb kiskereskedelmi élmények iránti elkötelezettséget is tükrözi.
Távoli belső értékesítési ügyfélmenedzser – Kelet
Új bizományba adók szerzését segíti a The RealReal hitelesített luxus-újraértékesítési piacterén nagy volumenű megkeresésekkel, kapcsolatépítéssel és a leadek ügyféllé alakításával. Távoli értékesítési munkakörben szerződéseket, árazási elvárásokat, ügyfélkapcsolatokat és a sales pipeline tevékenységeit kezeli.
Leírás
- Az assigned területen belül új lehetőségeket azonosít és fejleszt
- Gondozza és ügyféllé alakítja a marketingkampányokból érkező leadeket
- A meglévő bizományba adói kapcsolatok felhasználásával ajánlásokat szerez lehetséges új bizományba adók számára
- Naponta 50–100 megkeresést végez telefonon és SMS-ben
- Következetesen kiváló ügyfélélményt nyújt
- Áttekinti és elmagyarázza a bizományba adói szerződéseket
- A luxustermékek alapos ismeretére támaszkodva kialakítja az árazási elvárásokat
- Naprakészen tartja a CRM-nyilvántartásokat, és átláthatóvá teszi a sales pipeline állapotát
- Magabiztosan kezeli az ellenvetéseket, és a minősített leadeket a konverzió felé tereli
Követelmények
- Gyorsan kialakítja a bizalmi kapcsolatot a leendő ügyfelekkel, és az értékesítési lehetőségeket eladássá alakítja
- Hatékonyan használja a G-Suite-ot, az e-mailt, a Salesforce-t és a CRM-platformokat
- Vállalja a heti 40 órás, teljes munkaidős munkarendet
- Önállóan dolgozik, és erősen eredményorientált
- Írásban és szóban is világosan és professzionálisan kommunikál
- Kiemelkedő szervezettséggel és részletekre való odafigyeléssel rendelkezik
- Megoldásközpontú szemléletet és fejlődési gondolkodásmódot alkalmaz
- Könnyen alkalmazkodik a változó körülményekhez és prioritásokhoz
- Professzionális megjelenést és fellépést tanúsít
- Keddtől szombatig munkavégzésre rendelkezésre áll
- A luxustermékek vagy -szolgáltatások értékesítésében szerzett korábbi tapasztalat előnyt jelent
- A divattrendek és a luxuspiac általános fejlődésének ismerete előnyt jelent
Juttatások
- Alapbér korlátlan jutaléklehetőséggel
- Éves Elite Club-utazás a legjobban teljesítő munkatársak számára
- Havi értékesítési versenyek készpénzzel, nyereményekkel és webhely-jóváírással
- Munkavállalói részvényvásárlási program
- 401(k) vállalati hozzájárulással
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
- Fizetett szülői szabadság
- Kilenc fizetett vállalati ünnepnap
- A munkaviszony első napjától gyűlő 18 fizetett szabadnap
- Bónuszokra és egyéb ösztönző juttatásokra való esetleges jogosultság