The RealReal
The RealReal
The RealRealは、鑑定済みの中古デザイナーズ商品を専門に扱うオンライン高級品委託販売マーケットプレイスです。事業運営では、専門家による人手での査定、独自技術、専用の鑑定センターを組み合わせ、商品の受け入れ、撮影、保管、在庫の発送・履行に必要な物流も担っています。事業領域は高級品のリセール、ファッション、小売、マーケットプレイス運営にわたり、プロダクト・テクノロジー、セールス、コーポレート部門でキャリアの機会があります。また、サステナビリティと、よりインクルーシブな小売体験にも重点を置いています。

リモートインサイドセールス・アカウントエグゼクティブ(東部)

高頻度のアウトリーチ、関係構築、見込み客の成約を通じて、The RealReal の真贋鑑定済みラグジュアリー再販マーケットプレイスの新規委託顧客を開拓します。リモート営業職として、契約、価格期待値、顧客対応、営業パイプラインの活動を管理します。

仕事内容

  • 担当地域で新たな機会を特定し、開拓する
  • マーケティングキャンペーンから創出された見込み客を育成し、成約につなげる
  • 既存の委託顧客との関係を活用し、見込み委託顧客への紹介を生み出す
  • 電話とテキストメッセージで、毎日 50~100 件のアウトリーチを行う
  • 一貫して優れた顧客体験を提供する
  • 委託契約を確認し、内容を説明する
  • ラグジュアリー商品の深い知識を活かして価格への期待値を設定する
  • CRM の記録を正確に保ち、営業パイプラインを明確に把握できる状態にする
  • 異議に自信を持って対応し、有望な見込み客を成約へ導く

応募要件

  • 見込み顧客と迅速に信頼関係を築き、機会を売上につなげられる
  • G-Suite、メール、Salesforce、CRM プラットフォームを効果的に使用できる
  • 週 40 時間のフルタイム勤務に取り組める
  • 自律的に行動し、成果を重視できる
  • 文章と会話の両方で、明確かつプロフェッショナルにコミュニケーションできる
  • 優れた整理力と細部への注意力を備えている
  • 問題解決志向のアプローチと成長マインドセットを持っている
  • 変化する状況や優先事項に柔軟に適応できる
  • プロフェッショナルな身だしなみと態度を保てる
  • 火曜日から土曜日まで勤務できる
  • ラグジュアリー商品またはサービスの販売経験があれば尚可
  • 一般的なファッショントレンドとラグジュアリー市場の動向に関する知識があれば尚可

福利厚生

  • 基本給に加え、上限のないコミッションの機会
  • 業績上位の従業員を対象とした年次 Elite Club 旅行
  • 現金、賞品、サイトクレジットを提供する月次営業コンテスト
  • 従業員株式購入プラン
  • 会社マッチング付き 401(k)
  • 医療、歯科、眼科保険
  • 有給育児休暇
  • 年間 9 日の有給会社休日
  • 入社初日から積み立てられる 18 日の有給休暇
  • ボーナスその他のインセンティブ報酬の対象となる可能性