The RealReal, doğrulanmış ikinci el tasarım ürünlerinde uzmanlaşmış çevrim içi bir lüks konsinye pazaryeridir. Şirketin operasyonları; uzmanların yaptığı insan değerlendirmesini özel teknolojiler ve özel doğrulama merkezleriyle, envanterin teslim alınması, fotoğraflanması, depolanması ve siparişlerin karşılanması için gereken lojistik süreçlerle birleştirir. Şirketin faaliyetleri lüks ürünlerin yeniden satışı, moda, perakende ve pazaryeri operasyonlarını kapsar; ürün ve teknoloji, satış ve kurumsal ekiplerde kariyer fırsatları sunar. İş modeli ayrıca sürdürülebilirliğe ve daha kapsayıcı perakende deneyimlerine verilen önemi yansıtır.
Uzaktan İç Satış Müşteri Yöneticisi - Doğu
The RealReal’in doğrulanmış lüks yeniden satış pazaryeri için yoğun müşteri erişimi, ilişki geliştirme ve potansiyel müşteri dönüşümü yoluyla yeni emanetçi kazanımını artırın. Uzaktan satış rolünde sözleşmeleri, fiyat beklentilerini, müşteri etkileşimlerini ve satış hunisi faaliyetlerini yönetin.
Açıklama
- Atanan bölge içinde yeni fırsatları belirleyin ve geliştirin
- Pazarlama kampanyalarından gelen potansiyel müşterileri besleyin ve satışa dönüştürün
- Mevcut emanetçi ilişkilerini kullanarak potansiyel emanetçiler için yönlendirmeler oluşturun
- Telefon ve kısa mesaj yoluyla her gün 50–100 erişim gerçekleştirin
- Sürekli olarak mükemmel bir müşteri deneyimi sunun
- Emanetçi sözleşmelerini inceleyin ve açıklayın
- Lüks ürünler hakkındaki güçlü bilginizle fiyat beklentileri oluşturun
- CRM kayıtlarını doğru tutun ve satış hunisinin net biçimde görünür olmasını sağlayın
- İtirazları özgüvenle karşılayın ve nitelikli potansiyel müşterileri dönüşüme yönlendirin
Gereksinimler
- Potansiyel müşterilerle hızlı bir uyum kurun ve fırsatları satışa dönüştürün
- G-Suite, e-posta, Salesforce ve CRM platformlarını etkili şekilde kullanın
- Haftada 40 saatlik tam zamanlı çalışma düzenine bağlı kalın
- Kendi kendinizi yönlendirebildiğinizi ve sonuç odaklı olduğunuzu gösterin
- Yazılı ve sözlü iletişimde açık ve profesyonel olun
- Olağanüstü organizasyon ve ayrıntılara dikkat becerisi sergileyin
- Çözüm odaklı bir yaklaşım ve gelişim zihniyeti benimseyin
- Değişen koşullara ve önceliklere kolayca uyum sağlayın
- Profesyonel bir görünüm ve tavır sergileyin
- Salıdan cumartesiye çalışmaya uygun olun
- Lüks ürün veya hizmet satışında önceki deneyim tercih edilir
- Genel moda trendleri ve lüks pazarındaki gelişmeler hakkında bilgi tercih edilir
Yan Haklar
- Sınırsız komisyon fırsatları içeren temel maaş
- En yüksek performans gösteren çalışanlar için yıllık Elite Club gezisi
- Nakit, ödül ve site kredisi sunan aylık satış yarışmaları
- Çalışan Hisse Satın Alma Planı
- Şirket eşleşmeli 401(k)
- Sağlık, diş ve görme sigortası
- Ücretli ebeveyn izni
- Dokuz ücretli şirket tatili
- İşe başladığınız ilk günden itibaren biriken 18 ücretli izin günü
- Primler ve diğer teşvik ödemeleri için olası uygunluk