The RealReal هي سوق إلكترونية لبيع السلع الفاخرة بنظام البيع بالعمولة، وتتخصص في السلع المصممة المستعملة التي خضعت للتحقق من الأصالة. تجمع عملياتها بين التقييم البشري المتخصص والتقنيات المملوكة لها ومراكز التحقق المخصصة، إلى جانب الخدمات اللوجستية اللازمة لاستلام المخزون وتصويره وتخزينه وتنفيذ طلباته. يمتد نشاط الشركة إلى إعادة بيع السلع الفاخرة والأزياء والتجزئة وتشغيل الأسواق الإلكترونية، مع فرص مهنية في مجالات المنتجات والتكنولوجيا والمبيعات والفرق المؤسسية. كما يعكس نشاطها تركيزًا على الاستدامة وتجارب التسوق الأكثر شمولًا.
تنفيذي حسابات مبيعات داخلية عن بُعد - الشرق
تولّي استقطاب مُرسِلين جدد لمنصة The RealReal لإعادة بيع السلع الفاخرة الموثّقة من خلال التواصل المكثف وبناء العلاقات وتحويل العملاء المحتملين. إدارة العقود وتوقعات التسعير وتفاعلات العملاء وأنشطة مسار المبيعات ضمن وظيفة مبيعات عن بُعد.
الوصف
- تحديد فرص جديدة وتطويرها ضمن المنطقة المكلّف بها
- رعاية العملاء المحتملين الناتجين عن الحملات التسويقية وتحويلهم
- الاستفادة من علاقات المُرسِلين الحاليين للحصول على إحالات لمُرسِلين محتملين
- إجراء 50–100 تواصل يومي عبر الهاتف والرسائل النصية
- تقديم تجربة عملاء ممتازة باستمرار
- مراجعة عقود المُرسِلين وشرحها
- تحديد توقعات التسعير من خلال المعرفة القوية بالسلع الفاخرة
- الحفاظ على دقة سجلات إدارة علاقات العملاء وإبقاء رؤية واضحة لمسار المبيعات
- معالجة الاعتراضات بثقة ودفع العملاء المحتملين المؤهلين نحو التحويل
المتطلبات
- بناء علاقة سريعة مع العملاء المحتملين وتحويل الفرص إلى مبيعات
- استخدام G-Suite والبريد الإلكتروني وSalesforce ومنصات إدارة علاقات العملاء بفعالية
- الالتزام بجدول دوام كامل بمعدل 40 ساعة أسبوعيًا
- إظهار القدرة على العمل باستقلالية والتركيز القوي على النتائج
- التواصل بوضوح واحترافية كتابيًا وشفهيًا
- الحفاظ على تنظيم استثنائي واهتمام كبير بالتفاصيل
- اتباع نهج يركز على الحلول وعقلية النمو
- التكيف بسهولة مع الظروف والأولويات المتغيرة
- الظهور والتصرف بمهنية
- التوفر للعمل من الثلاثاء إلى السبت
- تُفضّل الخبرة السابقة في بيع السلع أو الخدمات الفاخرة
- تُفضّل معرفة اتجاهات الموضة العامة وتطورات سوق السلع الفاخرة
المزايا
- راتب أساسي مع فرص عمولة غير محدودة
- رحلة سنوية إلى نادي النخبة للموظفين ذوي الأداء الأعلى
- مسابقات مبيعات شهرية تقدم مكافآت نقدية وجوائز ورصيدًا على الموقع
- خطة شراء أسهم للموظفين
- خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
- تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
- إجازة والدية مدفوعة الأجر
- تسعع إجازات رسمية مدفوعة الأجر
- 18 يومًا من الإجازة المدفوعة المستحقة بدءًا من أول يوم عمل
- إمكانية استحقاق المكافآت وغيرها من الحوافز التعويضية