A The RealReal é um marketplace online de consignação de artigos de luxo especializado em produtos de grife usados e autenticados. Suas operações combinam avaliação humana especializada com tecnologia própria e centros dedicados à autenticação, além da logística necessária para receber, fotografar, armazenar e processar o estoque. A atuação da empresa abrange a revenda de artigos de luxo, moda, varejo e operações de marketplace, com oportunidades de carreira em produto e tecnologia, vendas e equipes corporativas. Seu negócio também demonstra um foco em sustentabilidade e em experiências de varejo mais inclusivas.
Executivo de contas de vendas internas remoto - Leste
Impulsione a aquisição de novos consignadores para o marketplace autenticado de revenda de artigos de luxo da The RealReal por meio de contatos em alto volume, construção de relacionamentos e conversão de leads. Gerencie contratos, expectativas de preço, interações com clientes e atividades do pipeline em uma função de vendas remota.
Descrição
- Identificar e desenvolver novas oportunidades no território designado
- Nutrir e converter leads gerados por campanhas de marketing
- Usar relacionamentos existentes com consignadores para gerar indicações de possíveis consignadores
- Realizar de 50 a 100 contatos diários por telefone e mensagem de texto
- Oferecer consistentemente uma excelente experiência ao cliente
- Revisar e explicar contratos de consignação
- Estabelecer expectativas de preço por meio de um sólido conhecimento de artigos de luxo
- Manter os registros do CRM precisos e garantir uma visibilidade clara do pipeline
- Lidar com objeções com confiança e conduzir leads qualificados à conversão
Requisitos
- Criar rapidamente conexão com clientes em potencial e converter oportunidades em vendas
- Usar G-Suite, e-mail, Salesforce e plataformas de CRM com eficiência
- Comprometer-se com uma jornada de período integral de 40 horas por semana
- Demonstrar autonomia e forte foco em resultados
- Comunicar-se de forma clara e profissional por escrito e em conversas
- Manter organização excepcional e atenção aos detalhes
- Aplicar uma abordagem orientada a soluções e uma mentalidade de crescimento
- Adaptar-se prontamente a circunstâncias e prioridades em mudança
- Manter uma aparência e postura profissionais
- Ter disponibilidade para trabalhar de terça-feira a sábado
- Experiência anterior na venda de artigos ou serviços de luxo é preferencial
- Conhecimento das tendências gerais da moda e dos avanços do mercado de luxo é preferencial
Benefícios
- Salário-base com oportunidades de comissão sem limite
- Viagem anual do Elite Club para funcionários com melhor desempenho
- Concursos mensais de vendas com dinheiro, prêmios e crédito no site
- Plano de compra de ações para funcionários
- 401(k) com contrapartida da empresa
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Licença parental remunerada
- Nove feriados da empresa remunerados
- 18 dias de folga remunerada acumulados desde o primeiro dia de trabalho
- Possível elegibilidade para bônus e outras formas de remuneração por incentivo