現場服務技術員(最高60%出差)
在客戶現場及工場維修和保養 Wood-Mizer 鋸木廠及木材加工設備。前往客戶所在地完成服務工作,並培訓客戶安全操作設備。
說明
- 前往客戶現場,診斷、維修及保養 Wood-Mizer 鋸木廠和木材加工設備
- 維護機械、液壓、電氣及引擎系統
- 在分支機構工場進行設備保養、維修及安裝設定
- 獨立排查複雜問題並找出有效率的維修方案
- 安裝並試運轉設備
- 培訓客戶安全操作設備及進行日常保養
- 完成產品更新、改裝及保固維修
- 遵守 DOT 規定,安全駕駛公司服務及配送車輛
- 準確記錄服務工作、使用的零件及工作時間
- 向服務、品質及工程團隊回報客戶意見和反覆出現的產品問題
- 為經驗較少的技術員提供指導和培訓
- 視需要配送設備並協助貿易展覽示範
- 遵守 Wood-Mizer 的安全、品質及公司政策與程序
- 執行其他指派的工作
職位要求
- 高中畢業或同等學歷
- 至少四年維修和保養工業、農業、林業或重型設備的實務經驗
- 具備良好的機械操作能力及液壓系統工作知識
- 能夠排查電氣系統、閱讀電路圖並使用電表和控制設備
- 具備燃氣及/或柴油引擎診斷與維修經驗
- 能夠獨立工作並管理個人的現場服務行程
- 具備良好的客戶服務及溝通能力
- 具備完成服務文件所需的基本電腦技能
- 持有有效駕照且駕駛紀錄符合要求
- 持有 DOT 體檢卡,或能在開始工作前取得;不需 CDL
- 願意出差最多60%,包括過夜出差及部分週末出差
- 能夠經常搬運和提舉最多50磅的物品
- 能夠長時間經常站立、彎腰、跪下、攀爬並以不便姿勢工作
- 能夠使用手工具、電動工具及診斷設備
- 能夠長時間搭車出差,偶爾搭乘飛機出差
- 能夠在各種天候下戶外工作,並能適應有噪音、灰塵及運轉機械的工場環境
- 必要的個人防護裝備包括安全眼鏡、鋼頭安全靴及聽力防護用品
- 具備柴油或引擎維修、液壓或相關機械領域的職業學校證書者優先
- 在適用法律允許的情況下,錄用可能取決於背景調查和藥物檢測
福利待遇
- 員工持股計畫(ESOP)
- 401(k) 計畫,公司配對提撥存入 ESOP 帳戶
- 績效獎勵
- 隨時領薪及多種付款方式
- 自到職第一天起開始累積的帶薪休假
- 帶薪假日
- 因結婚、生育或收養等人生事件提供額外休假
- 加入醫療計畫後可免費使用 Marathon Health 診所
- 醫療、牙科及視力保險
- 公司支付的人壽保險
- 補充保險保障
- 短期及長期失能保險選項
- 職場捐贈計畫
- 學費補助
- 安全靴及安全眼鏡費用補助
- 每年提供 Wood-Mizer 服裝及裝備補助
- 公司活動及郊遊
- 免費咖啡和水果
- 生日及週年紀念禮品卡
- 員工推薦獎金
- 運費折扣
- 公司提供的服務車輛
- 出差期間的旅費補助
- 符合加班資格
- 依公司政策及適用法律支付旅途時間
