现场服务技术员（最高60%出差）
在客户现场及车间维修和保养 Wood-Mizer 锯木厂及木材加工设备。前往客户所在地完成服务工作，并培训客户安全操作设备。
描述
- 前往客户现场，对 Wood-Mizer 锯木厂及木材加工设备进行诊断、维修和保养
- 维护机械、液压、电气及发动机系统
- 在分支机构车间进行设备保养、维修和安装调试
- 独立排查复杂问题并确定高效的维修方案
- 安装并调试设备
- 培训客户安全操作设备及进行日常维护
- 完成产品更新、改装和保修维修
- 遵守 DOT 规定，安全驾驶公司服务及配送车辆
- 准确记录服务工作、所用零部件和工作时间
- 向服务、质量及工程团队报告客户反馈和反复出现的产品问题
- 为经验较少的技术员提供指导和辅导
- 根据需要配送设备并协助进行贸易展会演示
- 遵守 Wood-Mizer 的安全、质量及公司政策和流程
- 完成其他指派的工作
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 至少四年维修和保养工业、农业、林业或重型设备的实际工作经验
- 具备较强的机械操作能力及液压系统工作知识
- 能够排查电气系统、阅读电气原理图并使用仪表和控制设备
- 具备燃气和/或柴油发动机诊断与维修经验
- 能够独立工作并管理个人现场服务日程
- 具备较强的客户服务和沟通能力
- 具备完成服务文档所需的基本计算机技能
- 持有有效驾驶证且驾驶记录符合要求
- 持有 DOT 体检卡，或能够在入职前取得；无需商业驾驶执照（CDL）
- 愿意出差最多60%，包括过夜出差及部分周末出差
- 能够经常搬运和提举最多50磅的物品
- 能够长时间经常站立、弯腰、跪姿、攀爬并在不便姿势下工作
- 能够使用手动工具、电动工具及诊断设备
- 能够长时间驾车出行，偶尔乘飞机出行
- 能够在各种天气条件下户外工作，并能适应存在噪音、灰尘和运转机械的车间环境
- 必须配备的个人防护用品包括安全眼镜、钢头防护靴和听力防护用品
- 具有柴油或发动机维修、液压或相关机械领域的职业学校证书者优先
- 在适用法律允许的情况下，录用可能取决于背景调查和药物检测
福利待遇
- 员工持股计划（ESOP）
- 401(k) 计划，公司配比缴款存入 ESOP 账户
- 基于绩效的激励
- 按需领取工资及多种付款方式
- 自入职第一天起开始累积的带薪休假
- 带薪节假日
- 因结婚、生育或收养等人生事件提供额外休假
- 加入医疗计划后可免费使用 Marathon Health 诊所
- 医疗、牙科和视力保险
- 公司支付的人寿保险
- 补充保险保障
- 短期和长期伤残保险选项
- 职场捐赠项目
- 学费报销
- 安全靴和安全眼镜费用报销
- 每年用于购买 Wood-Mizer 服装和装备的补贴
- 公司活动和郊游
- 免费咖啡和水果
- 生日及周年纪念礼品卡
- 员工推荐奖金
- 折扣运费
- 公司提供的服务车辆
- 出差期间的旅行费用报销
- 符合加班资格
- 根据公司政策和适用法律支付旅行时间