無家可歸者服務協調入口系統經理—ICF（加州遠端）
領導 ICF 符合 HUD 要求的協調入口系統，包括住房轉介、服務提供者合作和績效管理。 這是一個支援無家可歸者服務體系營運的全國遠端職位。
說明
- 領導並管理照護連續體的協調入口系統。
- 確保符合 HUD 要求、CoC 政策和社區標準。
- 監督直屬下屬以及參與 CES 機構的工作人員。
- 作為 CoC 與參與住房服務提供者之間的主要營運聯絡人。
- 實施 CES 評估、優先排序政策、轉介流程、資格標準和配對程序。
- 與利害關係人、社區合作夥伴和服務提供者建立關係。
- 持續掌握社區住房資源，並提供準確、及時的轉介服務。
- 領導持續改進工作，重點提升 CES 的有效性、效率和公平性。
- 組織服務提供者會議、個案會議、營運工作小組和實施委員會會議。
- 處理合作夥伴在轉介、優先排序、資格、流程和住房安置方面的疑慮。
- 制定溝通策略，提升服務提供者參與度和 CES 績效。
- 監督 CES 資料品質監測和 HMIS 資料輸入。
- 評估營運績效資料，向 CoC 報告結果，並制定改進計畫。
- 追蹤系統績效指標、住房使用率、轉介接受率和 CES 效率。
職位要求
- 人類服務、公共政策與行政管理、商業、社會工作或相關領域的學士學位；同等經驗可予考量。
- 碩士學位優先。
- 至少五年無家可歸者服務、協調入口、支持性住房、住房導航或無家可歸者服務體系營運經驗。
- 具備管理團隊、支援職涯發展和提供有效督導的能力。
- 了解照護連續體計畫和 HUD 協調入口要求。
- 具備管理多機構計畫和利害關係人合作關係的經驗。
- 具備使用 HMIS 或同類資料系統進行資料驅動計畫管理的經驗。
- 具備出色的專案管理、協調、問題解決和組織能力。
- 優先考慮了解《麥金尼—文托法案》以及管理 CoC 和 ESG 計畫法規者。
- 優先考慮能夠管理相互競爭的優先事項並在嚴格期限內完成工作者。
- 優先考慮具備解讀資料和分析報告並為高階主管提出建議經驗者。
- 優先考慮具備監督合規監測和績效改進計畫經驗者。
- 優先考慮具備制定協調入口政策、程序和品質保證框架經驗者。
福利待遇
- 平等機會雇主。
- 為身心障礙退伍軍人、身心障礙者以及真誠持有宗教信仰者提供合理便利。
- 在申請和就業全程提供保密的便利支援。