ICF — глобальна консалтингова компанія, яка допомагає урядам, підприємствам і громадам вирішувати складні завдання за допомогою даних, технологій та експертних знань у сфері реалізації програм. Заснована 1969 року компанія працює у сферах консалтингу, державного управління та охорони здоров’я, підтримуючи цифрову модернізацію, аналітику, підвищення стійкості й адаптацію, енергетичне планування, федеральні медичні програми, управління надзвичайними ситуаціями, розвиток інфраструктури та транспорт. Команди ICF поєднують консультаційні послуги з реалізацією програм, допомагаючи клієнтам досягати вимірюваних результатів і зміцнювати стійкість громад.
Менеджер системи скоординованого доступу до послуг для бездомних — ICF (віддалена робота в Каліфорнії)
Керуйте системою скоординованого доступу ICF, що відповідає вимогам HUD, зокрема направленнями до житла, партнерством із постачальниками послуг та управлінням ефективністю. Ця загальнонаціональна віддалена посада підтримує операційну діяльність системи допомоги людям, які опинилися бездомними.
Опис
- Керувати системою скоординованого доступу Continuum of Care.
- Забезпечувати дотримання вимог HUD, політик CoC і стандартів громади.
- Керувати безпосередніми підлеглими та працівниками залучених агентств CES.
- Бути основною операційною контактною особою між CoC і залученими постачальниками житла.
- Впроваджувати оцінювання CES, політики пріоритизації, процеси направлення, стандарти відповідності та процедури підбору.
- Розвивати відносини із зацікавленими сторонами, партнерами громади та постачальниками послуг.
- Підтримувати експертні знання про житлові ресурси громади й забезпечувати точні та своєчасні направлення.
- Керувати ініціативами безперервного вдосконалення ефективності, результативності та справедливості CES.
- Проводити зустрічі з постачальниками, конференції щодо ведення випадків, операційні робочі групи та комітети з упровадження.
- Вирішувати питання партнерів щодо направлень, пріоритизації, відповідності, робочих процесів і розміщення в житлі.
- Створювати комунікаційні стратегії, що покращують участь постачальників і результативність CES.
- Контролювати моніторинг якості даних CES і внесення даних до HMIS.
- Оцінювати дані про операційну ефективність, звітувати про результати перед CoC і створювати плани вдосконалення.
- Відстежувати показники ефективності системи, використання житла, прийняття направлень та ефективність CES.
Вимоги
- Ступінь бакалавра у сфері соціальних послуг, державної політики та управління, бізнесу, соціальної роботи або суміжній галузі; може розглядатися еквівалентний досвід.
- Бажаний ступінь магістра.
- Щонайменше п’ять років досвіду у сфері допомоги бездомним, скоординованого доступу, підтримуваного житла, навігації щодо житла або операційної діяльності систем допомоги бездомним.
- Підтверджена здатність керувати командами, підтримувати професійний розвиток і здійснювати ефективний нагляд.
- Знання програми Continuum of Care і вимог HUD до скоординованого доступу.
- Досвід управління міжвідомчими ініціативами та партнерствами із зацікавленими сторонами.
- Досвід використання HMIS або порівнянних систем даних для управління програмами на основі даних.
- Сильні навички управління проєктами, фасилітації, розв’язання проблем та організації роботи.
- Бажане знання закону Маккінні—Венто та нормативних вимог, що регулюють програми CoC і ESG.
- Бажана здатність керувати конкуруючими пріоритетами та дотримуватися жорстких дедлайнів.
- Бажаний досвід інтерпретації даних і аналітичних звітів та підготовки рекомендацій для керівництва.
- Бажаний досвід нагляду за моніторингом відповідності та ініціативами з підвищення ефективності.
- Бажаний досвід розроблення політик, процедур і систем забезпечення якості для скоординованого доступу.
Переваги
- Роботодавець забезпечує рівні можливості.
- Розумні пристосування доступні ветеранам з інвалідністю, людям з інвалідністю та особам із щиро сповідуваними релігійними переконаннями.
- Конфіденційна підтримка щодо пристосувань надається протягом усього процесу подання заявки та працевлаштування.