ICF est un cabinet de conseil mondial qui aide les gouvernements, les entreprises et les collectivités à relever des défis complexes grâce aux données, à la technologie et à son expertise en matière de programmes. Fondée en 1969, l’entreprise intervient dans les domaines du conseil, du secteur public et de la santé, en accompagnant la modernisation numérique, l’analyse de données, la résilience et l’adaptation, la planification énergétique, les programmes fédéraux de santé, la gestion des catastrophes, les infrastructures et les transports. Ses équipes associent des services de conseil à la mise en œuvre de programmes afin d’aider ses clients à obtenir des résultats mesurables et à renforcer la résilience des collectivités.
Responsable du système d’accès coordonné aux services pour les personnes sans domicile - ICF (Télétravail en Californie)
Pilotez le système d’accès coordonné d’ICF conforme aux exigences du HUD, notamment les orientations vers un logement, les partenariats avec les prestataires et la gestion des performances. Ce poste en télétravail à l’échelle nationale soutient les opérations du système de lutte contre le sans-abrisme.
États-Unis
Californie89 649 $ – 152 404 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsableDescription
- Piloter et gérer le système d’accès coordonné du Continuum of Care.
- Veiller au respect des exigences du HUD, des politiques du CoC et des normes communautaires.
- Superviser les collaborateurs placés sous responsabilité directe ainsi que le personnel des agences CES participantes.
- Agir en tant que principal interlocuteur opérationnel entre le CoC et les prestataires de logements participants.
- Mettre en œuvre les évaluations du CES, les politiques de priorisation, les processus d’orientation, les critères d’admissibilité et les procédures de mise en relation.
- Établir des relations avec les parties prenantes, les partenaires communautaires et les prestataires de services.
- Maintenir une expertise des ressources locales en matière de logement et assurer des orientations précises et rapides.
- Piloter des initiatives d’amélioration continue axées sur l’efficacité, l’efficience et l’équité du CES.
- Animer des réunions de prestataires, des conférences de cas, des groupes de travail opérationnels et des comités de mise en œuvre.
- Répondre aux préoccupations des partenaires concernant les orientations, la priorisation, l’admissibilité, les processus et l’accès au logement.
- Créer des stratégies de communication qui améliorent la participation des prestataires et les performances du CES.
- Superviser le contrôle de la qualité des données du CES et la saisie des données dans le HMIS.
- Évaluer les données de performance opérationnelle, présenter les résultats au CoC et élaborer des plans d’amélioration.
- Suivre les indicateurs de performance du système, l’utilisation des logements, l’acceptation des orientations et l’efficacité du CES.
Exigences
- Diplôme de licence en services à la personne, politiques publiques et administration, gestion, travail social ou domaine connexe ; une expérience équivalente peut être prise en compte.
- Un diplôme de master est souhaité.
- Au moins cinq ans d’expérience dans les services destinés aux personnes sans domicile, l’accès coordonné, le logement accompagné, l’accompagnement vers le logement ou les opérations des systèmes de lutte contre le sans-abrisme.
- Capacité démontrée à gérer des équipes, à soutenir le développement professionnel et à assurer une supervision efficace.
- Connaissance du programme Continuum of Care et des exigences du HUD relatives à l’accès coordonné.
- Expérience de la gestion d’initiatives interagences et de partenariats avec les parties prenantes.
- Expérience de l’utilisation du HMIS ou de systèmes de données comparables pour la gestion de programmes fondée sur les données.
- Solides compétences en gestion de projets, animation, résolution de problèmes et organisation.
- La connaissance de la loi McKinney-Vento et des réglementations régissant les programmes CoC et ESG est souhaitée.
- La capacité à gérer des priorités concurrentes et à respecter des délais stricts est souhaitée.
- Une expérience de l’interprétation de données et de rapports analytiques ainsi que de la préparation de recommandations pour la direction est souhaitée.
- Une expérience de la supervision du contrôle de la conformité et des initiatives d’amélioration des performances est souhaitée.
- Une expérience de l’élaboration de politiques, procédures et cadres d’assurance qualité pour l’accès coordonné est souhaitée.
Avantages
- Employeur garantissant l’égalité des chances.
- Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les anciens combattants en situation de handicap, les personnes en situation de handicap et les personnes ayant des convictions religieuses sincères.
- Un accompagnement confidentiel pour les aménagements est proposé tout au long du processus de candidature et d’emploi.