ホームレス支援協調エントリーシステムマネージャー—ICF（カリフォルニア州・リモート）
ICFのHUD準拠の協調エントリーシステムを統括し、住宅紹介、提供機関との連携、業績管理を担います。 ホームレス支援システムの運営を支える、全国対象のリモート職です。
仕事内容
- ケア・コンティニュアムの協調エントリーシステムを統括・管理する。
- HUDの要件、CoCの方針、地域基準への準拠を維持する。
- 直属の部下および参加CES機関の職員を監督する。
- CoCと参加住宅提供機関の間の主要な運営連絡窓口を務める。
- CESのアセスメント、優先順位付け方針、紹介フロー、適格性基準、マッチング手続きを実施する。
- ステークホルダー、地域のパートナー、サービス提供機関との関係を構築する。
- 地域の住宅資源に関する専門知識を維持し、正確かつ迅速な紹介を行う。
- CESの有効性、効率性、公平性に重点を置いた継続的改善を主導する。
- 提供機関会議、ケース会議、運営ワーキンググループ、実施委員会を進行する。
- 紹介、優先順位付け、適格性、業務フロー、住宅入居に関するパートナーの懸念に対応する。
- 提供機関の参加とCESの業績を向上させるコミュニケーション戦略を策定する。
- CESのデータ品質モニタリングとHMISへのデータ入力を監督する。
- 運営実績データを評価し、結果をCoCに報告して改善計画を作成する。
- システムの業績指標、住宅利用状況、紹介受諾率、CESの効率性を追跡する。
応募要件
- 人間サービス、公共政策・行政、ビジネス、ソーシャルワーク、または関連分野の学士号。相当する経験も考慮する場合がある。
- 修士号が望ましい。
- ホームレス支援、協調エントリー、支援付き住宅、住宅ナビゲーション、またはホームレス支援システム運営の分野で5年以上の経験。
- チームを管理し、専門能力の開発を支援し、効果的な監督を行う能力。
- ケア・コンティニュアム・プログラムおよびHUDの協調エントリー要件に関する知識。
- 複数機関にまたがる取り組みとステークホルダーとの連携を管理した経験。
- HMISまたは同等のデータシステムを使用したデータ主導のプログラム管理経験。
- 優れたプロジェクト管理、ファシリテーション、問題解決、組織運営能力。
- マッキニー・ベント法およびCoC・ESGプログラムを規定する規則に関する知識があれば望ましい。
- 複数の優先事項を管理し、厳格な期限を守る能力があれば望ましい。
- データや分析レポートを解釈し、経営層向けの提言を作成した経験があれば望ましい。
- コンプライアンス監視および業績改善の取り組みを監督した経験があれば望ましい。
- 協調エントリーの方針、手順、品質保証の枠組みを策定した経験があれば望ましい。
福利厚生
- 機会均等雇用主。
- 障害のある退役軍人、障害者、誠実に宗教上の信念を持つ人に対して、合理的配慮を提供します。
- 応募および雇用の全過程を通じて、秘密厳守の配慮支援を提供します。