无家可归者服务协调入口系统经理—ICF（加利福尼亚州远程）
领导 ICF 符合 HUD 要求的协调入口系统，包括住房转介、服务提供方合作和绩效管理。 这是一个支持无家可归者服务体系运营的全国远程职位。
描述
- 领导并管理护理连续体的协调入口系统。
- 确保符合 HUD 要求、CoC 政策和社区标准。
- 监督直属下属以及参与 CES 机构的工作人员。
- 作为 CoC 与参与住房服务提供方之间的主要运营联络人。
- 实施 CES 评估、优先排序政策、转介流程、资格标准和匹配程序。
- 与利益相关者、社区合作伙伴和服务提供方建立关系。
- 持续掌握社区住房资源，并提供准确、及时的转介服务。
- 领导持续改进工作，重点提升 CES 的有效性、效率和公平性。
- 组织服务提供方会议、个案会议、运营工作组和实施委员会会议。
- 处理合作伙伴在转介、优先排序、资格、流程和住房安置方面的疑虑。
- 制定沟通策略，提升服务提供方参与度和 CES 绩效。
- 监督 CES 数据质量监测和 HMIS 数据录入。
- 评估运营绩效数据，向 CoC 报告结果，并制定改进计划。
- 跟踪系统绩效指标、住房使用率、转介接受率和 CES 效率。
任职要求
- 人类服务、公共政策与行政管理、商业、社会工作或相关领域的学士学位；同等经验可予考虑。
- 硕士学位优先。
- 至少五年无家可归者服务、协调入口、支持性住房、住房导航或无家可归者服务体系运营经验。
- 具备管理团队、支持职业发展和提供有效监督的能力。
- 了解护理连续体项目和 HUD 协调入口要求。
- 具备管理多机构项目和利益相关者合作关系的经验。
- 具备使用 HMIS 或同类数据系统进行数据驱动项目管理的经验。
- 具备出色的项目管理、协调、问题解决和组织能力。
- 优先考虑了解《麦金尼—文托法案》以及管理 CoC 和 ESG 项目的法规。
- 优先考虑能够管理相互竞争的优先事项并按严格期限完成工作的人员。
- 优先考虑具备解读数据和分析报告并为高管领导层提出建议经验的人员。
- 优先考虑具备监督合规监测和绩效改进项目经验的人员。
- 优先考虑具备制定协调入口政策、流程和质量保证框架经验的人员。
福利待遇
- 平等机会雇主。
- 为残疾退伍军人、残障人士以及真诚持有宗教信仰者提供合理便利。
- 在申请和就业全过程中提供保密的便利支持。