A ICF é uma empresa global de consultoria que ajuda governos, empresas e comunidades a enfrentar desafios complexos por meio de dados, tecnologia e experiência em programas. Fundada em 1969, a empresa atua nas áreas de consultoria, governo e saúde, apoiando a modernização digital, a análise de dados, a resiliência e a adaptação, o planejamento energético, programas federais de saúde, a gestão de desastres, a infraestrutura e o transporte. Suas equipes combinam serviços de consultoria com a implementação de programas para ajudar os clientes a alcançar resultados mensuráveis e fortalecer a resiliência das comunidades.
Gerente do Sistema de Entrada Coordenada de Serviços para Pessoas em Situação de Rua - ICF (Trabalho remoto na Califórnia)
Lidere o Sistema de Entrada Coordenada da ICF em conformidade com as exigências do HUD, incluindo encaminhamentos habitacionais, parcerias com provedores e gestão de desempenho. Esta função remota em todo o país apoia as operações do sistema de atendimento às pessoas em situação de rua.
Estados Unidos
Califórnia$ 89.649 – $ 152.404 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerenteDescrição
- Liderar e gerenciar o Sistema de Entrada Coordenada do Continuum of Care.
- Manter a conformidade com as exigências do HUD, as políticas do CoC e os padrões da comunidade.
- Supervisionar subordinados diretos e funcionários de agências CES participantes.
- Atuar como principal elo operacional entre o CoC e os provedores de moradia participantes.
- Implementar avaliações do CES, políticas de priorização, fluxos de encaminhamento, critérios de elegibilidade e procedimentos de correspondência.
- Construir relacionamentos com partes interessadas, parceiros comunitários e provedores de serviços.
- Manter conhecimento especializado sobre os recursos habitacionais da comunidade e realizar encaminhamentos precisos e oportunos.
- Liderar iniciativas de melhoria contínua com foco na eficácia, eficiência e equidade do CES.
- Facilitar reuniões de provedores, conferências de casos, grupos de trabalho operacionais e comitês de implementação.
- Resolver preocupações dos parceiros relacionadas a encaminhamentos, priorização, elegibilidade, fluxos de trabalho e colocação habitacional.
- Criar estratégias de comunicação que melhorem a participação dos provedores e o desempenho do CES.
- Supervisionar o monitoramento da qualidade dos dados do CES e a inserção de dados no HMIS.
- Avaliar dados de desempenho operacional, relatar os resultados ao CoC e criar planos de melhoria.
- Acompanhar indicadores de desempenho do sistema, utilização habitacional, aceitação de encaminhamentos e eficiência do CES.
Requisitos
- Bacharelado em serviços humanos, políticas públicas e administração, negócios, serviço social ou área relacionada; experiência equivalente poderá ser considerada.
- Mestrado é preferencial.
- Pelo menos cinco anos de experiência em serviços para pessoas em situação de rua, entrada coordenada, moradia de apoio, navegação habitacional ou operações de sistemas para pessoas em situação de rua.
- Capacidade comprovada de gerenciar equipes, apoiar o desenvolvimento profissional e oferecer supervisão eficaz.
- Conhecimento do programa Continuum of Care e das exigências de Entrada Coordenada do HUD.
- Experiência na gestão de iniciativas entre várias agências e parcerias com partes interessadas.
- Experiência no uso do HMIS ou de sistemas de dados comparáveis para a gestão de programas orientada por dados.
- Fortes habilidades de gerenciamento de projetos, facilitação, resolução de problemas e organização.
- Conhecimento da Lei McKinney-Vento e dos regulamentos que regem os programas CoC e ESG é preferencial.
- Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes e cumprir prazos rigorosos é preferencial.
- Experiência na interpretação de dados e relatórios analíticos e na preparação de recomendações para a liderança executiva é preferencial.
- Experiência na supervisão de monitoramento de conformidade e iniciativas de melhoria de desempenho é preferencial.
- Experiência no desenvolvimento de políticas, procedimentos e estruturas de garantia da qualidade para a Entrada Coordenada é preferencial.
Benefícios
- Empregador que oferece oportunidades iguais.
- Adaptações razoáveis estão disponíveis para veteranos com deficiência, pessoas com deficiência e pessoas com crenças religiosas sinceramente mantidas.
- É oferecido suporte confidencial para adaptações durante todo o processo de candidatura e emprego.