
Microsoft Dynamics 365 Field Service 資深顧問
為 Microsoft Dynamics 365 CE Field Service 提供功能與技術解決方案。透過導入、整合、移轉及 Power Platform 專案改善客戶流程。
說明
- 透過功能分析、流程檢視及業務績效改善,主導面向客戶的交付工作
- 與同事及主管合作,交付 Ludia 的產品解決方案
- 與交付團隊合作,支援資料移轉與轉換、整合、訓練、客製開發及報表工作
- 在客戶設計審查中展示已完成的工作,並蒐集客戶提出的修改需求
- 撰寫業務流程設計文件並建立工作流程
- 導入 Dynamics 365 CE 和 Sales 解決方案,以改善營運並遵循開發最佳實務
- 透過線上部落格文章分享 Dynamics 365 CE、Sales 和 Field Service 方面的專業知識
- 與 Ludia 客戶建立穩固的合作關係
職位要求
- 資訊系統、營運管理、金融或會計、電腦科學相關領域的學士學位或同等學歷
- 能前往美國境內的客戶據點出差,出差時間最高可達 50%
- 至少五年 Dynamics 365 解決方案交付經驗,涵蓋 CE、Sales 或 Field Service
- 了解銷售、行銷、客戶服務及外勤服務領域的產業實務、業務流程、挑戰與技術
- 具備端到端交付 Microsoft Dynamics 365 CE、Sales 或 Field Service 導入專案的經驗
- 至少兩年 Power Platform 解決方案交付經驗,包括模型導向或畫布應用程式
- 具備 Power BI 實務知識,包括資料建模、報表與 KPI 建置及部署
- 具備使用 Microsoft Power Automate 自動化業務流程及客戶連接器的經驗
- 具備 Dual-Write 跨系統情境的流程對應及資料建模經驗
- 熟悉 Office 365 工具,包括 SharePoint、Teams 和 Yammer
- 能獨立解決複雜問題
- 具備優異的書面與口語溝通能力
- 舉止專業得體
- 能自在地與組織各階層的客戶溝通
福利待遇
- 重視家庭與社區的工作環境
- 未前往客戶據點出差時可遠端工作
- 無上限帶薪休假
- 醫療、視力及牙科保險
- 401(k) 退休儲蓄計畫
- 平等機會雇主









