Ludia Consulting hjelper bedrifter og ideelle organisasjoner med å implementere og videreutvikle Microsoft Dynamics 365. Konsulentarbeidet omfatter løsningsarkitektur, rammeverk for implementering, feltservice, ISV-løsninger og opplæring. Ludia Consulting har erfaring med organisasjoner innen olje og gass, energi, profesjonelle tjenester og produksjon. Gjennom initiativet Dynamics for Good støtter selskapet også samfunnsprosjekter og prosjekter for ideelle organisasjoner.
Senior konsulent innen Microsoft Dynamics 365 Field Service
Lever funksjonelle og tekniske løsninger for Microsoft Dynamics 365 CE Field Service. Forbedre kundenes prosesser gjennom implementering, integrasjon, migrering og arbeid med Power Platform.
Beskrivelse
- Lede kundevendte leveranser gjennom funksjonell analyse, prosessgjennomganger og forbedring av virksomhetens resultater
- Samarbeide med kolleger og ledere for å levere Ludias produktløsninger
- Støtte datamigrering og oversettelse, integrasjon, opplæring, tilpasset utvikling og rapportering sammen med leveringsteamet
- Presentere ferdigstilt arbeid i kundenes designgjennomganger og samle inn ønskede endringer
- Utarbeide dokumenter for forretningsprosessdesign og arbeidsflyter
- Implementere Dynamics 365 CE- og Sales-løsninger som forbedrer driften og følger beste praksis for utvikling
- Dele ekspertise innen Dynamics 365 CE, Sales og Field Service gjennom blogginnlegg på nettet
- Bygge sterke arbeidsrelasjoner med Ludias kunder
Krav
- Bachelorgrad eller tilsvarende innen informasjonssystemer, driftsledelse, finans eller regnskap, eller informatikk
- Mulighet til å reise til kundesteder i USA opptil 50 % av tiden
- Minst fem års erfaring med levering av Dynamics 365-løsninger innen CE, Sales eller Field Service
- Kunnskap om bransjepraksis, forretningsprosesser, utfordringer og teknologi innen salg, markedsføring, kundeservice og feltservice
- Erfaring med å levere helhetlige implementeringer av Microsoft Dynamics 365 CE, Sales eller Field Service
- Minst to års erfaring med å levere Power Platform-løsninger, inkludert modelldrevne apper eller canvas-apper
- Praktisk kunnskap om Power BI, inkludert datamodellering, oppretting av rapporter og KPI-er samt utrulling
- Erfaring med automatisering av forretningsprosesser og kundekoblinger med Microsoft Power Automate
- Erfaring med prosesskartlegging og datamodellering for Dual-Write-overganger
- Gode ferdigheter i Office 365-verktøy, inkludert SharePoint, Teams og Yammer
- Evne til å løse komplekse problemer på egen hånd
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Profesjonell fremtoning
- Komfortabel med å snakke med kunder på alle nivåer i en organisasjon
Fordeler
- Familie- og samfunnsorientert arbeidsplass
- Mulighet for fjernarbeid når du ikke reiser til kundesteder
- Ubegrenset betalt fri
- Helse-, syns- og tannlegedekning
- 401(k)-ordning
- Arbeidsgiver med like muligheter