Ludia Consulting pomaže poduzećima i neprofitnim organizacijama uvesti i proširiti Microsoft Dynamics 365. Njezino savjetovanje obuhvaća arhitekturu rješenja, okvire za implementaciju, terenske usluge, rješenja neovisnih proizvođača softvera (ISV) i edukaciju. Tvrtka ima iskustva u radu s organizacijama iz sektora nafte i plina, energetike, profesionalnih usluga i proizvodnje. Kroz inicijativu Dynamics for Good podupire i projekte u zajednici te neprofitne projekte.
Viši konzultant za Microsoft Dynamics 365 Field Service
Isporučivati funkcionalna i tehnička rješenja za Microsoft Dynamics 365 CE Field Service. Unaprjeđivati procese klijenata implementacijom, integracijom, migracijom i radom na platformi Power Platform.
Opis
- Voditi isporuku rješenja klijentima kroz funkcionalnu analizu, pregled procesa i poboljšanje poslovnih rezultata
- Surađivati s kolegama i voditeljima na isporuci Ludijinih produktnih rješenja
- Podržavati migraciju i transformaciju podataka, integraciju, obuku, prilagođeni razvoj i izvještavanje s timom za isporuku
- Predstavljati dovršeni rad na pregledima dizajna s klijentima i prikupljati tražene izmjene
- Izrađivati dokumente dizajna poslovnih procesa i tijekove rada
- Implementirati rješenja Dynamics 365 CE i Sales koja unapređuju poslovanje i slijede najbolje razvojne prakse
- Dijeliti stručnost u području Dynamics 365 CE, Sales i Field Service putem mrežnih blogova
- Graditi čvrste poslovne odnose s klijentima Ludije
Zahtjevi
- Završen preddiplomski studij ili ekvivalent u području informacijskih sustava, upravljanja operacijama, financija ili računovodstva, odnosno računarstva
- Spremnost na putovanja na lokacije klijenata unutar Sjedinjenih Američkih Država do 50 % radnog vremena
- Najmanje pet godina iskustva u isporuci rješenja Dynamics 365 za CE, Sales ili Field Service
- Poznavanje praksi u industriji, poslovnih procesa, izazova i tehnologije u prodaji, marketingu, korisničkoj podršci i terenskoj usluzi
- Iskustvo u isporuci cjelovitih implementacija Microsoft Dynamics 365 CE, Sales ili Field Service
- Najmanje dvije godine iskustva u isporuci rješenja Power Platform, uključujući aplikacije vođene modelom ili aplikacije na platnu
- Radno poznavanje Power BI-ja, uključujući modeliranje podataka, izradu izvještaja i KPI-jeva te implementaciju
- Iskustvo u automatizaciji poslovnih procesa i korisničkih konektora pomoću Microsoft Power Automate
- Iskustvo s mapiranjem procesa i modeliranjem podataka za Dual-Write povezivanja
- Napredno poznavanje alata Office 365, uključujući SharePoint, Teams i Yammer
- Sposobnost samostalnog rješavanja složenih problema
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Profesionalno držanje
- Sigurnost u komunikaciji s klijentima na svim razinama organizacije
Pogodnosti
- Radno okruženje usmjereno na obitelj i zajednicu
- Rad na daljinu kada nema putovanja na lokacije klijenata
- Neograničeno plaćeno odsustvo
- Zdravstveno osiguranje te osiguranje vida i zubi
- Plan 401(k)
- Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti