Republic Services
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Republic Services 為住宅與商業客戶提供環境解決方案,業務涵蓋回收、廢棄物管理、永續發展及相關物流服務。其營運內容包括固體廢棄物與危險廢棄物處理、垃圾箱租賃及緊急應變,並由一支規模龐大的團隊提供支援,致力於協助社區與組織負責任地管理物料,維持更潔淨、更安全的環境。

Republic Services 客戶經理助理(遠端)

為 Republic Services 管理並留住商業及工業廢棄物服務客戶。 拓展回收與廢棄物服務銷售,並使用 Salesforce 管理客戶活動。

說明

  • 建立並維護現有商業及工業廢棄物服務客戶關係
  • 處理撥出與接聽電話,留住規模較小且業務較簡單的客戶
  • 透過銷售 Republic Services 的完整產品組合拓展客戶關係
  • 掌握服務、業務線、定價結構及可提供的優惠
  • 完成合約續約,延長客戶關係並提升獲利能力
  • 依照公司升級處理政策處理取消要求
  • 向客戶說明公司的定價措施
  • 每天使用 Salesforce 安排並記錄電話、會議及提案
  • 記錄客戶電子郵件,同時控制費率限制與客戶抵扣額度
  • 定期與銷售經理會面,檢視客戶留存工作、目標進度及重點客戶關係
  • 執行指派的其他相關工作

職位要求

  • 必須具備高中畢業文憑或 GED
  • 必須具備 0 至 2 年客戶服務經驗
  • 具備廢棄物處理或運輸產業經驗者優先

福利待遇

  • 完整的醫療保險
  • 牙科保險計畫
  • 視力保險
  • 醫療保健及受扶養人照護支出帳戶
  • 短期及長期失能保險
  • 人壽保險
  • 意外死亡及肢解保險
  • 員工及家庭援助計畫(EAP)
  • 員工折扣計畫
  • 提供優渥公司配對提撥的退休計畫
  • 員工股票購買計畫(ESPP)
  • 帶薪休假(PTO)

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