
Republic Services 客户经理助理(远程)
为 Republic Services 管理并留住商业及工业废物服务客户。 拓展回收和废物服务销售,并使用 Salesforce 管理客户活动。
描述
- 建立并维护现有商业及工业废物服务客户关系
- 处理呼出和呼入电话,留住规模较小且业务较简单的客户
- 通过销售 Republic Services 的完整产品组合拓展客户关系
- 及时了解服务、业务线、定价结构及可提供的优惠
- 完成合同续签,延长客户关系并提升盈利能力
- 根据公司升级处理政策处理取消请求
- 向客户说明公司的定价举措
- 每天使用 Salesforce 安排并记录电话、会议和提案
- 记录客户电子邮件,同时控制费率限制和客户抵扣额度
- 定期与销售经理会面,审查客户留存工作、目标进展和重点客户关系
- 完成分配的其他相关工作
任职要求
- 必须具备高中毕业文凭或 GED
- 必须具备 0 至 2 年客户服务经验
- 有废物处理或运输行业经验者优先
福利待遇
- 全面的医疗保险
- 牙科保险计划
- 视力保险
- 医疗保健和受抚养人护理支出账户
- 短期和长期伤残保险
- 人寿保险
- 意外死亡及肢解保险
- 员工及家庭援助计划(EAP)
- 员工折扣计划
- 提供丰厚公司匹配的退休计划
- 员工股票购买计划(ESPP)
- 带薪休假(PTO)








