Republic Services 어소시에이트 어카운트 매니저(원격)
Republic Services의 상업 및 산업 폐기물 서비스 고객을 관리하고 유지합니다. Salesforce를 사용해 고객 활동을 관리하면서 재활용 및 폐기물 서비스 판매를 확대합니다.
설명
- 기존 상업 및 산업 폐기물 서비스 고객과의 관계를 구축하고 유지합니다
- 규모가 작고 비교적 복잡하지 않은 계정을 유지하기 위해 아웃바운드 및 인바운드 전화에 대응합니다
- Republic Services의 전체 제품 포트폴리오를 판매해 고객 관계를 확대합니다
- 서비스, 사업 부문, 가격 구조 및 이용 가능한 혜택에 대한 최신 정보를 파악합니다
- 계약 갱신을 완료해 고객 관계를 연장하고 수익성을 개선합니다
- 회사의 에스컬레이션 정책에 따라 취소 요청을 처리합니다
- 회사 가격 정책을 고객에게 설명합니다
- 매일 Salesforce를 사용해 통화, 회의 및 제안 일정을 잡고 기록합니다
- 요금 제한과 고객 크레딧을 관리하면서 고객 이메일을 기록합니다
- 영업 관리자와 정기적으로 만나 고객 유지 업무, 목표 진행 상황 및 우선 고객 관계를 검토합니다
- 직무와 관련해 배정된 기타 업무를 수행합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다
- 고객 서비스 경력 0~2년이 필요합니다
- 폐기물 또는 운송 업계 경험이 있으면 우대합니다
복리후생
- 종합 의료 보장
- 치과 보험 플랜
- 시력 보장
- 의료비 및 부양가족 돌봄비 지출 계좌
- 단기 및 장기 장애 보장
- 생명보험
- 상해 사망 및 사지 절단 보험
- 직원 및 가족 지원 프로그램（EAP）
- 직원 할인 프로그램
- 회사에서 넉넉하게 매칭해 주는 퇴직연금
- 직원 주식 매입 계획（ESPP）
- 유급 휴가（PTO）
